3400+ заявок: Продвижение Химчистки мягкой мебели и ковров

Доброго времени суток, читатели! Меня зовут Стас, занимаюсь продвижением товаров и услуг в *Instagram и *Facebook. В среднем моё время работы с клиентами составляет от 10 до 24 месяцев.
Понимаю, как положительно влиять на прибыль компании, используя инструменты digital-маркетинга.
Хотите результат как у моих клиентов? Пишите мне - обсудим ваш проект! Благодаря системному подходу - реклама будет работать чётко, как Швейцарские часы.

(контакты для связи со мной в конце статьи)

Ко мне обратился владелец компании, занимающийся химчисткой мягкой мебели и ковров в Минске. Основной запрос - продвижение услуг химчистки мягкой мебели и ковров с помощью таргетированной рекламы в *Instagram. До меня таргет не запускали (только контекстную Google и Яндекс), поэтому цену за результат обсуждали вместе. Проанализировав рынок, результаты в данной нише, конкурентов и аудиторию, а клиент подсчитав по чём ему выгодной получать заявки с разной конверсией на всех этапах воронки. Мы определили ориентировочный KPI: за заявки в Direct - до 2.5$, на сайт до 3.5$ (так как у них конверсия с лида в продажу на сайте была более 75%).

Как мне сказали, среднее время работы с клиентами в данной нише, до первого Fuck up’а)))

Преступил к работе.

Провёл небольшой аудит по посадочным страницам, сперва разобрал сам профиль *Instagram.

Он был неплохо упакован:

4. Закреплённые сторис хорошо подходили по ключевым вопросам целевой аудитории, самое главное - полезная информация без лишней “воды”.

Тем самым дизайн профиля принял такой вид:

Сайт по химчистке ковров был достаточно свежим для приёма трафика.

Его функционала хватало для закрытия в продажу:

В нём ничего менять не стали.

После небольшого аудита я перешёл к анализу ЦА (целевой аудитории).

Пролистав несколько форумов и проанализировав сотню подписчиков профиля *Inst, я определил портрет потенциального клиента. Сопоставил с исходной информацией от клиента и подготовил более 10 сегментов аудитории для тестов, вкратце несколько из них:

Данного количества достаточно, чтобы провести хорошие тестовые рекламные кампании и определить на первых этапах наиболее эффективные варианты.

Однако от CPM некоторых аудиторий я ох**ел. 6-10 пункты доходили до 8-9$ за 1000 показов. Остальные приемлемо, в районе 2-3$. С CTR в +-1% было не так приятно это видеть, но конверсия в продажу смягчала обстановку.

Это краткое описание результатов анализа целевой аудитории, для клиента же эта картина была более раскрытой и дополненной, со смыслами и офферами под каждую аудиторию. Здесь я этого показать в полном объёме не могу (слишком ценная информация для меня).

Только если так:

Для химчистки мягкой мебели эффективно сработали статичные баннеры, а для химчистки ковров видео с самим процессом чистки и простым оффером.

Пример тех самых креативов:

Для создания КРЕО в этой нише советую использовать следующие идеи:

Здесь хочется выделить наиболее эффективные связки:

Подведу общий итог продвижения в цифрах, ну и прикрепляю скрин рекламного кабинета:

Заявок получили: 3489
Потратили: 9.948$
Средняя цена за заявку: 2.13$
Всего кликов: 21.222
Цена за клик: 0.46$

Продолжаем работать, вектор действий на ближайшие 2-3 месяца - снизить цену заявки на 20%. Для этого необходимо улучшать воронку, докрутить оффер и подключать дополнительные инструменты.

Сезонность данной ниши никак не сказывалась на рекламу. Да и не сказать, что она в целом как-то сильно проявляется.

Каждый месяц клиент готов увеличивать рекламный бюджет на 20-25%, что говорит о положительном влиянии продвижения на показателях экономики компании.

На этом у меня всё.
Будьте системными.
Будьте digital.

Telegram - @StasMarketolog

*Instagram - @stas_mahankov

*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией.

#рекламавсоциальныхсетях #рекламавinstagram #рекламавfacebook #таргетированнаяреклама #таргет #instagram #facebook #реклама #диджитал #видео #таргеткейсы #таргетированная