Кейс: Как мы привлекли 4076 новых подписчиков для сообщества ВКонтакте бренда космического мерча PROКОСМОС

Сегодня мы поделимся тем, как привлечь 4076 новых подписчиков для сообщества ВКонтакте бренда космиче��кого мерча PROКОСМОС.

Из этого кейса вы узнаете:

1. Как с помощью комплексного подхода увеличить количество подписчиков и развить сообщество бренда.

2. Как эффективно распределить рекламный бюджет между посадочными страницами для достижения разных целей.

3. Какие факторы повлияли на результат проекта.

О проекте

PROКОСМОС — это мерч одежды, аксессуаров и сувениров с символикой Госкорпорации «Роскосмос», созданный ведущим предприятием отрасли — АО «ЦНИИмаш. Тот самый Центр Управления Полетами, где отслеживаются и координируются все космические миссии России. Это место, где принимаются важнейшие решения и совершаются исторические события, связанные с космосом.

История компании началась в 2021 году с открытия первого магазина в Королёве. За три года бренд превратился в крупный проект с флагманским магазином площадью 300 кв. м, интернет-магазином и широкой линейкой продукции: от верхней одежды и аксессуаров до космического питания.

Продукция PROКОСМОС:

Ценовой сегмент бренда — средний.

Основная аудитория: жители Москвы, Санкт-Петербурга и крупных городов России, увлечённые темой космоса, инновациями и популяризацией российской космической индустрии.

Цели проекта

1. Развитие сообщества бренда PROCOSMOS в социальной сети ВКонтакте.

2. Привлечение подписчиков в группу ВКонтакте и рассылку в чат-боте Senler.

3. Повышение узнаваемости бренда и популяризация российской космической тематики среди широкой аудитории.

Что было сделано:

1. Аудит сайта и сообщества.

Проведен анализ текущего состояния сайта и группы ВКонтакте. Были выявлены основные точки роста: необходимость таргетированной рекламы, обновление контентной стратегии и внедрение автоматизированных инструментов.

2. Запуск рекламных кампаний.

- Таргетированная реклама в ВКонтакте: разработка и запуск рекламных кампаний для увеличения продаж через интернет-магазин, набора подписчиков в сообщество и рассылку в чат-боте.

- Реклама в Яндекс Директе, направленная на привлечение аудитории на сайт с целью увеличения продаж.

3. Внедрение чат-бота Senler.

Создано закрытое клубное сообщество с рассылками эксклюзивных предложений, новинок ассортимента и акций. Это позволило повысить вовлечённость и удержание аудитории, стимулировать повторные продажи.

4. Разработка контентной политики.

Разработана контент-стратегия. Публикации были ориентированы на популяризацию космической тематики: исторические факты, рассказы о российской космической программе, информация о продуктах бренда. Посты сопровождались качественными фото и видео.

Распределение рекламного бюджета

1. 60% бюджета было направлено на рекламу сайта с целью продаж товаров с сайта по гео: Москва, Санкт-Петербург с сегментацией по полу, возрасту. Результат: 25482 перехода на сайт, конверсия перехода из рекламы на сайт 65,1%. Сумму продаж не указываем по причине подписанного соглашения о неразглашении коммерческой информации. 2. 20% бюджета было направлено на рекламу подписки пользователей социальной сети в рассылку сообщества Proкосмос в чат-боте Senler с целью отправки писем с информацией о стимулирующих мероприятиях, новых товарных позициях интернет-магазина и дальнейшей продажи товаров по гео Москва, Санкт-Петербург с сегментацией по полу, возрасту. Результат: подписалось в рассылку 628 человека, конверсия в подписку с рекламы – 30,8%.

3. 20% бюджета было направлено на рекламу сообщества Proкосмос с целью увеличения количества подписчиков и дальнейшей работы с ними по популяризации бренда через публикацию контента по гео: Москва, Санкт-Петербург, 9 регионов Приволжского федерального округа с сегментацией по полу, возрасту.

Результат: подписалось на сообщество 4079 человек, конверсия в подписку с рекламы со всех рекламных кампаний, в том числе 80% которых не вели на подписку – 11,9 %, стоимость подписчика исходя из общего рекламного бюджета - 256,5 рубля.

Подписчики:

Конверсия с рекламных кампаний на вступление в сообщество, - 64,9%, которая достигалась за счет релевантно подобранной аудитории ВКонтакте, высокой кликабельности видеокреативов, стоимость подписчика 42,95р. (+1936 подписчиков).

Конверсия с рекламных кампаний на вступление в чат-бот, - 64,9%, которая достигалась за счет релевантно подобранной аудитории ВКонтакте, высокой кликабельности видеокреативов, стоимость подписчика 91,2. (+628 подписчиков).

Эффективные аудитории рекламного кабинета

· По пользователям, которые состоят в сообществах, связанных с космосом.

· Аудитории космических классов образовательных учреждений в г. Москва

· Пользователи сообществ, связанных с космосом, наукой, инновациями.

· Покупатели тематической сувенирной продукции.

· Любители технологий, научной фантастики, а также посетители музеев.

· Родители детей, интересующихся космическими темами.

· Аудитории образовательных проектов, связанных с космосом.

Всего протестировано более 50 аудиторий.

Результаты рекламных кампаний

- Прирост подписчиков группы PROCOSMOS на 4079 человек, общая стоимость подписчика со всех рекламных кампаний – 256,5 рублей, конверсия в подписку – 11,9%.

- Конверсия с рекламных кампаний, которые вели на вступление в сообщество, - 64,9%, стоимость подписчика 42,95р.

- Увеличение вовлечённости аудитории через чат-бот + 628 подписчиков, конверсия в подписку с рекламы – 30,8%, стоимость подписчика 91,2р.

- Повышение узнаваемости бренда.

На результат рекламной кампании повлияло всего три фактора:

1. Правильно подобранная аудитория, которой интересна космическая тематика и не чужд патриотизм.

2. Профессиональные видеокреативы.

3. Высокий уровень коммуникации с командой заказчика, вовлеченность обеих сторон, нацеленная на поиск эффективных решений и, наша готовность работать на результат.

Вывод

Таргетированная реклама и комплексная работа с сообществом PROCOSMOS позволили эффективно развивать бренд, расширить аудиторию и привлечь лояльных клиентов. Благодаря созданию чат-бота и оптимизации контентной стратегии, мерч Роскосмоса смог наладить коммуникацию с подписчиками, укрепив их интерес к российской космической тематике.