Почему им не поможет - ни реклама, ни seo
Из последнего - просто описание вариантов почему заявок может не быть. Были такие ситуации:
Ситуация 1 : Администратор хамит
Тематика медицина, маленький городок, по метрике стабильно предположим 15 выполнений цели в день (до меня было 0) , мне говорят - заявок нет, думаю что ж такое - решил позвонить сам.
Интересуюсь по телефону услугой - мне администратор говорит - такого нету, и с таким выражением как будто я идиот, а я точно знаю что есть такая услуга...
Так вот , несколько разных своих людей позвонили поспрашивали РАЗНЫЕ услуги, которые точно есть - всем хамят...
Естественно записи разговоров были показаны заказчику и чтобы вы думали изменилось!? Правильно - ни-че-го! Как администратор общался, так и продолжает.
Когда текущего администратора подменяли более квалифицированные сотрудники - ситуация кардинально менялась.
Виноват кто? Правильно - я, потому что лиды все таки плохие.
Я не говорю что я прям д"Артаньян - да у меня были и свои факапы, но заявки были!
Ситуация 2 : Абонент не абонент
Строитель с бригадой, Москва и Мо - делаем сеошку, директ по мск - даже топ взяли 3-6 по вч, нч - было 1-3, дальше жать было не целесообразно - бюджет был микро.
Сайт был допилен до лучших канонов отрасли, в те же деньги, так как мы понимали - что без этого ничего не будет.
И вот, наступает момент Х - запускаем!
Аналитика показывает что заявки есть, и много. Спрашиваю в середине дня - ну что, звонят? Грит нет никто не звонил... И еще спрашиваю и еще - грит нет ничего!
Решил сам позвонить, а он недоступен.
Говорю ему - проверь телефон, ну он проверил, а ТЕЛЕФОН БЫЛ ВЫКЛЮЧЕН!!!!
Причем он забывал включать его регулярно - решили ситуацию тем, что поставили на сайт его личный телефон, он конечно немного побухтел, не хотел, но заказы чудным образом пошли.
И такие ситуации вообще не редкость!
Такое постоянно - на моменте обработки заявки кто-то да саботажит.