Часть, которая определяет основные цели, ценности, миссию и видение бренда, а также его философию и принципы. Это по сути “душа” бренда, которая объясняет, зачем бренд существует, какие проблемы аудитории он решает и какие убеждения лежат в основе его деятельности.