Вконтакте отключили истории для сообществ

Недавняя ситуация с одним из сообществ моего клиента окончательно убедила меня, что интерфейс и работа техподдержки ВКонтакте — это настоящий квест на выживание.

Сейчас расскажу, как попытка сделать обычный репост в истории превратилась в бесконечное путешествие по всем уровням абсурда.

Задача была простой: сделать репост клипа в историю сообщества. Но вот незадача — при публикации появляется ошибка. Никакие манипуляции не исправляли ситуацию. А при нажатии на плюсик, где обычно создаются публикации, а вкладки «Истории» там нет. Совсем.

Первым делом я начала проверять настройки. Ведь у ВКонтакте есть странная привычка прятать важные функции в таких уголках, о существовании которых ты бы никогда не догадалась. Но ни одна волшебная галочка ситуацию не изменила.

Решив, что сама я уже ничего не найду, написала в техподдержку. В ответ они выдали мне инструкции о том, “как создавать истории”. Спасибо, ВКонтакте, но я в куре, как это делается.

Я объясняю, что проблема в другом: у меня в сообществе нет кнопки для создания историй, и репост тоже не сделать, тк ошибка. После долгих переписок они выдают гениальную фразу (смотри скрины):

«Мы постепенно отключаем истории для некоторых сообществ, так как эта функция является нефункциональной».

Серьёзно? То есть вы сами решили, что истории мне не нужны, и просто вырубили их?

Не сдаваясь, я решила попробовать сделать историю через аккаунт менеджера. А там нет ничего близко похожего на создать историю.

Пишу в техподдержку снова. Их рекомендации:

- Попробовать через браузер.

- Проверить обновление приложения.

- Выйти из всех аккаунтов на всех устройствах.

Подождите, выйти отовсюду?! У клиента вечер, у него несколько устройств и браузеров. Зачем мне это делать? Пользоваться браузером при приложении? Что за бред?????

После этих “советов” я на них просто забила…

Вышел новый клип. И я думаю, аа дай еще попробую. Вдруг поможет? Одна изх рекомендаций была в аккаунте менеджера делать истории через архив историй. Это единственное место, где в сообществе есть кнопка сделать историю. Н она менеджере ее нет.

Там была надпись с рекомендацией включить двухфакторную на ак… Нуу ок делаем.

Немного вернемся назад. Прежде чем делать эти манипуляции, я еще раз попробовала сделать репост клипа в истории (как обычно через стрелочку) и там она зависла с ошибкой загрузки.

Итак я включаю двухфакторку на своем аккаунте. Через браузер не получилось это сделать. Почему? ХЗ…

И что вы думаете???? Отключенные репосты клипов сообщества у меня заработали.

Одна простая задача превратилась в адский квест с настройками, техподдержкой и случайными экспериментами. Интерфейс ВКонтакте настолько нелогичный, что даже опытный пользователь запутается. А работа техподдержки сводится к выдаче шаблонных ответов, которые чаще бесполезны, чем полезны.

А если ты хочешь развиваться в телеграм и не знаешь с чего начать, то у меня для тебя есть гайд бесплатных способов продвижения в телеграм (подходит для всех соцсетей кстати) https://lcvr.net/tdyu