Когда Новый год стучится в дверь, а у Деда Мороза под бородой — красный кружевной корсет
Декабрь — время волшебства, чудес и… неожиданной статистики. В России за первый зимний месяц спрос на ролевые костюмы для взрослых вырос в два раза! Видимо, привычный «оливьешный» сценарий новогоднего застолья в этом году решили разбавить чем-то более пикантным.
Генеральный директор одного из крупных секс-шопов радостно потирает руки (надеемся, только руки): среди женщин нарасхват костюмы Снегурочки, медсестры, полицейского, кошечки и зайки. У мужчин, конечно, выбор скромнее — тут тебе Дед Мороз, агент спецслужб или гладиатор. Да и ладно! Главное, чтобы гладиатор смог открыть шампанское, а спецагент не перепутал наручники.
И пока одни обувают каблуки и натягивают кружево, другие задумываются: а не запустить ли маркетплейс секс-игрушек? Без порнхаба, лишних заморочек и странных премудростей. Если у тебя тоже есть желание разбогатеть на человеческих слабостях (и радостях), читай наш праздничный и очень полезный кейс: «Когда выходишь из себя, — рот не забывай закрывать!»: запуск магазина секс-игрушек.
История ХХХ
На одной из e-commerce конференций я услышал историю, которая звучала, как начало шутки, но закончилась бизнес-успехом. Имя предпринимателя и название его бренда я разглашать не буду — пусть он будет просто Вася.
Итак, всё началось с разговора под Новый год.
- Хочу выйти на маркет, но с товаром... Что у нас номер один в мире по трафику, какая тематика?»
- Порнуха. (усмехаясь в усы)
- А в секс-шопах кто номер один?
- Ну-у… Я точно знаю, что это не мы. (опять скептически)
- Отлично!
После сбора данных стало понятно — спрос огромный.
Почему секс-товары — это тренд?
С конца ноября 2024 года спрос на интим-товары растёт как на дрожжах, а в декабре достигает пика. Ролевые костюмы, игрушки для двоих, масла и аксессуары — всё это разлетается быстрее, чем мандарины на рынке.
По статистике:
- Интерес к ролевым костюмам вырос на 105% в декабре.
- Игрушки для двоих продаются на 32% лучше, чем в другие месяцы.
- Лидеры продаж — костюмы снегурочки, медсестры и… женщины-зайки (ну, кто-то же должен быть милым).
Маркетплейсы становятся идеальной площадкой для этой ниши: большой охват, минимальные вложения, и главное — анонимность для покупателей. Как это монетизировать? Сейчас разберём!
Название — главное!
Когда ребята запускали интернет-магазин, вопрос названия решился за пять минут. Причём три из них мы тупо смотрели в потолок. В голову пришло: «Какая разница? Главное, чтобы люди покупали, а не запоминали». Идея была простая: что вижу из окна, то и будет.
Глянул Ваня — на соседнем здании яркая вывеска: «Линия любви». Подумал: «Хорошо звучит. Подойдёт и для секс-шопа, и для салона красоты, и даже для автосервиса, если надо». Добавил логотип и... забыл.
Но интернет не забывает. Спустя неделю на почту прилетело письмо от какой-то ИП из Уфы. «Мол, вы что, ребятки, совсем? Это мой товарный знак! Используете? Будьте любезны — 100 тысяч рублей в год за аренду названия».
Они перечитали письмо три раза. И если в начале ещё пытались понять, что вообще происходит, то к концу уже хохотали:
- Кто вообще регистрирует «Линию любви» как товарный знак?
- Почему это сделали в Уфе, а не в Москве?
- А главное, где мы, а где Уфа?
Первое желание — игнор. Ну, мало ли, может, ошиблись адресом. Но буквально через пару дней начались звонки. Уфимские юристы, как строгая учительница, настойчиво требовали заплатить дань. Аргументы у них, прямо скажем, так себе:
- «Мы поможем легализовать ваш бизнес».
- «Не платите сейчас — потом будет дороже!»
На этом месте Ваня решил поставить точку. Зашел на сайт с генерацией логотипов, накинули что-то новое. Включил креатив: пока ехал в машине, слушалипесню Джастина Тимберлейка «Love Sex Magic». Убрали слово «Sex», заменили на «&», и вуаля — Love&Magic!
Заполнение карточки товара: как не потерять клиента в трёх шагах
Заполнение карточки товара — это как первое свидание. Либо клиент влюбляется и добавляет товар в корзину, либо удаляет из браузера всю историю, чтобы больше никогда не вспоминать про этот «неудачный вечер».
Ошибки, которые превращают карточку в катастрофу:
- Угадай, что я за зверь? Если в названии вместо понятного описания «Вибратор с 10 режимами и подогревом» написано просто «Кролик-джентельмен», клиент подумает, что зашёл в раздел игрушек для детей.
- Фото уровня «мне лень». Товар на фоне ковра, с тенью от вашего смартфона — это не креатив. Это лень. И она дорого обходится.
- «Зачем писать, что это? Поймут сами». Клиент не экстрасенс. Ему нужно знать, из чего сделан товар, как им пользоваться, и вообще, зачем он ему.
Особенности, которые помогут карточкам выделиться:
- Название: конкретно и с ключами. Клиенту нужно понимать, что он покупает. «*** реалистичный с присоской, 18 см, для BDSM игр» — вот это работает.
- Фото: покажите товар лицом! Удачные фото — это когда клиент уже хочет потрогать ваш товар. Покажите, как он выглядит в упаковке, в работе, и крупным планом.
- Детали: расскажите всё. Напишите, из какого материала сделан товар, для кого он подходит, какие есть режимы. Чем больше деталей, тем меньше сомнений у покупателя.
- Видео — must have. Видео с товаром в действии привлекает больше внимания, чем тысяча слов.
И, главное, не бойтесь быть немного креативными! В мире, где половина конкурентов пишет скучные тексты, ваша карточка должна быть живой и цепляющей. Ну а дальше — только в топ!
Стоит ли заниматься накруткой отзывов?
Прежде чем разобраться в этом вопросе, давайте поймем, почему вообще люди пишут отзывы в интернете. Если это не оплаченные комментарии и не заказной контент, то чаще всего это негативные отклики.
Вот простой пример: вы купили себе новый Айфон. Телефон отличный, эмоции от покупки только положительные. Напишете об этом радостный отзыв? Скорее всего, нет — импульса нет. А вот если что-то пошло не так, будьте уверены: разгневанный клиент тут же зайдёт на все возможные площадки, чтобы выплеснуть свою обиду.
Многие площадки вроде «Трипадвизора», «Яндекс.Маркета» и других кишат отзывами, которые на самом деле были заказаны. Причём накручивают как положительные, так и негативные комментарии.
Здесь важно понимать одну вещь: накрутка работает в обе стороны. Если вы продвигаете свой товар с помощью фейковых отзывов, будьте готовы, что конкуренты могут ответить тем же. Особенно это касается отрицательных комментариев, которые часто оказываются правдивыми. С положительными отзывами всё иначе: они нередко выглядят фальшиво и неубедительно.
Зачем это нужно?
Итак, почему компании вообще прибегают к накрутке? Всё просто:
- Отзывы продают. Люди хотят видеть «живые» мнения, даже если они написаны кем-то по заказу.
- Доверие аудитории. Идеально выверенные преимущества, описанные на вашем сайте, никого не впечатляют. Зато несколько восторженных комментариев от неизвестных авторов могут склонить клиента к покупке.
- Конкурентная борьба. Если вы ничего не делаете с репутацией, готовьтесь к атакам. Конкуренты не станут молча наблюдать за вашим ростом — они начнут заказывать негативные обзоры, писать жалобы и искать слабые места.
Нужно ли делать самовыкупы?
Если ответить честно: да, нужно.
С грамотно выстроенной репутацией в интернете вы сможете не только увеличить продажи, но и выиграть время, чтобы доработать продукт и заслужить настоящие позитивные отзывы.
Ты закончишь или нет?
Статья получилась длинноватой, спасибо тем, кто дочитал. К чему эта история? Маркетплейсы создают условия, где товары, которые кажутся не подобающими или неудобными для традиционной розничной торговли, могут быть с лёгкостью монетизированы. Платформа предоставляет не только канал для продаж, но и гибкость в продвижении, рекламе и акциях. Важно помнить, что успех в этом деле зависит от умения выстроить доверительные отношения с покупателями, а также грамотно использовать все рекламные инструменты.
Идея проста: если ты можешь продать практически всё — почему бы не воспользоваться этой возможностью? Важно понимать, что маркетплейсы дают шанс на развитие и монетизацию самым неожиданным и смелым идеям. Время закрывать рот и открывать новые горизонты для бизнеса.