Друзья, забудьте время, когда можно было просто полистать аккаунт и взять темы залетающих рилс.
Или на глаз оценить функциональноть и эстетику сайта. Сегодняшний рынок предполагает глубокую аналитику.
Начнем 🚀
1. Кто твой конкурент?
Не ограничивайся только прямыми конкурентами. Подумай и о косвенных — тех, кто решает ту же проблему, но другими способами. Ищи их через поисковики, соцсети и отзывы.
2. Онлайн-присутствие
- Сайт: как они презентуют продукты? Есть ли у них четкие CTA (призывы к действию)?
- SEO: по каким ключевым словам они продвигаются? Используй инструменты вроде SEMrush, чтобы понять, что важно для их аудитории.
- Реклама: что используют — видео, карусели, или баннеры? Смотри, какие форматы работают.
- Соцсети: чем они делятся? Как часто и с каким контентом?
3. Продукт и цена
- Что предлагают: какие продукты или услуги они продают? Чем твой товар лучше или чем может конкурировать?
- Ценовая политика: как они устанавливают цены? Есть ли скидки или акции, которые могут привлечь клиентов?
4. Привлечение и удержание
- Каналы маркетинга: соцсети, email-маркетинг, партнерства? Присмотрись к их подходам и инструментам.
- Отзывы: как конкуренты работают с обратной связью? Положительные и негативные отзывы могут многому научить.
5. Клиентский опыт
Как твои конкуренты взаимодействуют с клиентами? Пройди весь путь покупки у них — от сайта до общения с поддержкой. Чем твой сервис может быть лучше?
!!Напиши самостоятельно, проживи роль своего клиента!!
6. Позиции на социальные темы
Как они строят имидж? Важно не только продавать, но и показывать, что твой бренд — это больше, чем просто бизнес.
7. Что с этим делать?
После сбора информации важно:
- Выделить слабые места конкурентов и улучшить их у себя.
- Забрать лучшие практики, если видишь, что конкуренты делают что-то лучше. Трансформируй свою уникальность.
- Искать возможности для инноваций, где они не работают.
❗Важный вывод:
Исходя из полной информации у тебя сложится понимание оффера бренда и, самое главное, — его эффективности.
Ничего не держим в голове, а фиксируем в таблице и пользуемся этой информацией в построении стратегии ✍🏽
6 пункт очень интересный, даже не думал об этом.
Спасибо!
Рада быть полезной 🤝😁