Услуги авитолога для строительных материалов в Санкт-Петербурге. Снизили стоимость лида с 200 до 75 рублей.
Екатерина, владелица оптово-розничной компании по продаже строительных товаров в Санкт-Петербурге, обратилась к нам с проблемой снижения эффективности своего аккаунта на Avito после потери связи с предыдущим подрядчиком. В этом кейсе мы расскажем, как нам удалось увеличить количество обращений на 50% и снизить их стоимость с 200 до 75-100 рублей.
Информация о проекте
Клиент:Оптово-розничная компания по продаже строительных материалов (кровельные материалы, стеновые панели, фасады и др.) в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Два шоурума в Санкт-ПетербургеЗадача: Повысить эффективность аккаунта на Avito, увеличить количество лидов и снизить стоимость обращения.Результаты:Рост обращений на 50% месяц к месяцу. Снижение стоимости обращения с 200 до 75-100 рублей.
Начальная ситуация и вызовы
Аккаунт Екатерины на Avito содержал более 2000 устаревших объявлений с низкой эффективностью (большинство с нулевым количеством просмотров).Несмотря на наличие большого количества положительных отзывов, аккаунт требовал серьезной оптимизации.
Разработка стратегии
Вместо переработки всех 2400 объявлений мы сосредоточились на создании новых, качественных объявлений с акцентом на визуальную составляющую и информативность:
- Создание новых объявлений: Написание привлекательных текстов с учетом ключевых слов и потребностей целевой аудитории (как мелких строительных бригад, так и крупных застройщиков). Профессиональная фотосъемка товаров, демонстрирующая их преимущества.
- Инфографика и видео: Создание инфографики с ключевыми характеристиками товаров. Видеоролики с Екатериной, рассказывающей о товарах и помогающей с выбором (усиление доверия).
- Брендированные баннеры: Три баннера для аккаунта: ассортимент товаров, преимущества сотрудничества, локации шоурумов.
- Стратегия публикации: Оптимизация размещения объявлений для максимального охвата целевой аудитории.
Корректировка ассортимента
На Авито не пошли “гранитные лестницы”. Вероятно, из-за высокого среднего чека. Данную продукцию из марицы вывели. С остальным товаром проблем не было.
Результаты
Рост обращений: Увеличение количества обращений на 50% месяц к месяцу.Снижение стоимости обращения: Снижение с 200 до 75-100 рублей.Статистика за сентябрь 2024
Дальнейшая работа
Мы продолжаем сотрудничество с Екатериной уже 5 месяцев. В несезон скорректировали стратегию, снизив бюджет и расширив ассортимент (окна, столешницы) для поддержания эффективности. Данный кейс подтверждает эффективность стратегии обновления контента на Avito с акцентом на качество и визуальную составляющую. Этот подход позволяет существенно повысить конверсию, снизить стоимость привлечения клиента и гибко адаптироваться к сезонным изменениям спроса.
Михаил Томаров. Агентство «Мармелад».
За бесплатной консультацией пишите в телеграм.