КЕЙС: Таргет ВК для кухонь на заказ. Привлек 313 лидов по 315 рублей. Окупились в 4 раза за месяц. Продвижение кухонь на заказ.
Ко мне обратился собственник компании по продаже кухонь на заказ с целью лидогенерации через таргетированную рекламу. Ранее уже пробовали рекламироваться в ВК, но стоимость лида была высокой, а часть обращений – нецелевые.
Главная задача – наладить системный поток клиентов, обеспечив заявки с высокой вероятностью покупки, оптимизируя стоимость лида и повышая рентабельность рекламы.
Эта ниша входит в ряд высококонкурентных и с долгим циклом сделки. Помимо этого тут нужно четко понимать кто является лицом принимающее решение.
Поэтому аналитическая часть в данной нише является далеко не второстепенным фактором. Но поскольку таргетированную рекламу, я всегда настраиваю на основе маркетинга, что включает в себя углубленную аналитическую часть, в следствии чего результативность рекламы повышается, для меня это не стало чем то необыденным.
Первично, я проанализировал спрос и направление тренда в городе клиента по его запросу.
Среднее количество поисковых запросов по фразе "Кухни на заказ" в месяц в Новосибирске составляет примерно 3 000 показов. Анализ трендов показывает, что в данной нише не наблюдается ярко выраженной сезонности, по крайней мере в Новосибирске.
Анализ конкурентов
Перед запуском рекламы я тщательно изучил конкурентов, выбрав 10 компаний, которые занимают топовые позиции в поисковой выдаче. В ходе анализа я выявил их сильные и слабые стороны, стратегии позиционирования, рекламные предложения, источники трафика, а также оценил их месячные визиты. Это позволило мне точно оценить нашу долю рынка и общее конкурентное положение.
Помимо этого:
Анализ промопостов – через парсер, собрал рекламу конкурентов в ВК. Посмотрел креативы конкурентов, какие офферы они используют, какие форматы объявлений работают лучше всего.
Изучение посадочных страниц – проанализировал, какие триггеры и предложения используют на сайтах и лендингах.
Разбор ЦА конкурентов – посмотрел, на какие аудитории они ориентируются, подписчиков их групп, активность в комментариях.
Определение слабых мест – многие конкуренты делали ставку на скидки, но не прорабатывали боли клиента (например, страх получить кухню не того качества). Это стало нашим преимуществом – сделали упор на качество, гарантию, бесплатный 3D-дизайн и отзывы довольных клиентов.
Анализ целевой аудитории
Перед запуском рекламы одной из ключевых задач было точно определить целевую аудиторию, ее потребности, боли и мотивацию. Поскольку кухня на заказ — это значительная и обоснованная покупка, важно было не просто привлечь трафик, а сосредоточиться на "теплой" аудитории, у которой уже есть реальная потребность в новой кухне.
На основе анализа метрик и показателей сайта были собраны ключевые данные о целевой аудитории. Также была проведена сегментация и составлены детализированные портреты целевой аудитории.
Помимо этого, я также провел анализ нашей группы в ВК, чтобы понимать насколько аудитория сайта с группой отличаются.
Кроме того, я создал майнд-карту, в которой структурировал основные сегменты аудитории, их страхи, боли, возражения и мотивацию. Вся информация была собрана с помощью шорт-анализа форумов и комментариев конкурентов, а также через сервис answer the public.
Основные сегменты аудитории:
1) Женщины 27–50 лет – принимают решения о покупке кухни, интересуются интерьером и дизайном.
2) Семейные пары – делают ремонт, обустраивают жилье, хотят удобную и стильную кухню.
3) Владельцы новостроек – нуждаются в новой кухне, часто ищут выгодные условия и рассрочку.
4) Жители загородных домов – заказывают просторные кухни с нестандартными решениями.
5) Люди, планирующие замену кухни – хотят обновить старую кухню, но боятся сложностей с монтажом и долгими сроками.
Ключевые боли и мотивация:
- Страх переплатить – важно показать, что цена справедливая, а предложение выгодное.
- Опасение низкого качества – нужны реальные отзывы, демонстрация работ и гарантия.
- Сложность выбора – упростили процесс, предложив бесплатный 3D-дизайн.
- Желание красивой и функциональной кухни – в рекламе сделали упор на стиль, удобство и индивидуальные проекты.
По результатам тестирования лид-формы показали низкую эффективность, поэтому я изменил стратегию в пользу использования группы. В результате трафик направлял на сообщения в сообществе, что оказалось успешным решением в результате которого мы получили 313 обращений. Поскольку принятие решения в данной нише — это длительный процесс, я уверен, что со временем часть людей, уже проявивших интерес, всё равно дойдут до ключевого действия.
Потрачено бюджета: 98.895₽
Заработано: 431.580₽
Лиды: 313
Цена лида: 315₽
Продаж: 6
Конверсия в продажу: ~2%
Если вам нужны профессиональные услуги таргетолога или вы хотели бы попробовать впервые запустить рекламу, обращайтесь ко мне — я приведу клиентов с ВК!