Как увеличить продажи на 58-400% с минимальным бюджетом в разных бизнес-проектах: Искусство репозиционирования и причем тут Винни?
Всем привет! Меня зовут Ольга, я практикующий маркетолог-стратег, бизнес-консультант и проектный управляющий. Мой развивающийся канал Записки маркетолога
Превратите неудачу в шедевр: репозиционирование в действии.
А давайте предположим, что это Винни нес шарик в подарок Пятачку и лопнул его? Представьте, что Винни-Пух, вместо того чтобы извиняться перед Пятачком за лопнувший шарик, сказал бы:
- Пятачок, поздравляю тебя! Этот шарик – не просто лопнувший. Это символ нашей крепкой дружбы и тех моментов, когда ты мне помогал доставать мед у пчел. Помнишь, как ты стрелял в шарик, а попал в меня? Так вот, теперь это твой талисман, который всегда будет напоминать о нашей дружбе и о том, как ты спас меня от пчел!
- Винни, это лучший подарок в моей жизни! Он всегда будет напоминать мне о наших приключениях и о том, как сильно ты мне дорог.
Как вам идея? Сменив восприятие подарка, Винни-Пух превратил его в нечто ценное и значимое. Так же и в маркетинге: стоит только взглянуть на свой продукт под другим углом, и он может стать чем-то гораздо большим для ваших клиентов.
Примеры из личного опыта, которые заставят вас задуматься:
1. Туристический объект: от "затопленной дороги" до "романтической прогулки по воде".
Однажды туристический объект столкнулся с проблемой – дорогу затопило, пошел негатив от клиентов, продажи рухнули, возвраты выросли. Вместо того чтобы унывать, мы превратили это в "романтическую прогулку по воде". Теперь туристы не просто приезжают, а отправляются в увлекательное путешествие на лодке, наслаждаясь живописными видами и, конечно, обсуждая этот необычный опыт.
В результате продажи выросли в два раза, а негативные отзывы исчезли.
Брони расписаны и на следующий сезон в период паводка.2. Студия стретчинга: от "растяжки" до "эмоциональной разгрузки".
В студии стретчинга мы решили уйти от привычного восприятия и предложили занятия для тех, кто хочет не просто растянуться, а приобрести стройность, здоровую осанку и переключиться от дневных проблем. Мы провели конкурс с врачом, замерами и призами, что привлекло внимание многих новых клиентов. И да, после наших занятий люди всегда выходили веселыми.
В итоге все места на занятия были раскуплены на пять месяцев вперед.
3. ЖК "1-комнатные квартиры для молодых" vs. "Квартиры для вложения в бизнес на аренде".
Когда продажи ЖК "1-комнатные квартиры для молодых" застопорились, было решено изменить позиционирование. Теперь это стали "Квартиры для вложения в бизнес на аренде".
Результат? Продажи выросли в 2 раза.
4. Туристический объект: от «здравницы» до «семейного отдыха в историческом месте с музейными экспонатами».
Туристический объект, который продавался, как здравница, хотя в нем не было ничего из подобных услуг, ну кроме массажа.
Сменили позиционирование и стали предлагать "Семейный отдых в историческом месте с интерактивом"
Результат? Продажи приросли на 400%.
Почему репозиционирование – это магия?
Работа с позиционированием – это не просто маркетинговый трюк. Это настоящая магия, которая позволяет превратить даже самые неудачные продажи в проектах в успешные. Главное – знать, как правильно использовать этот инструмент. Ну и, чтобы ваш «продукт» был качественным, конечно.
Видимые результаты: правильное репозиционирование часто дает мгновенные результаты. Как только вы смените восприятие своего "продукта" в глазах потребителя, вы увидите, как начнут расти продажи.
Привлечение новой аудитории: репозиционирование работает на новую аудиторию, которая раньше даже не рассматривала ваш продукт.
Увеличение лояльности: когда вы предлагаете что-то новое и интересное, клиенты начинают больше доверять вашему бренду и становятся его постоянными покупателями. Главное - попасть в ЦА.
Конкурентное преимущество: в условиях конкуренции репозиционирование может стать вашим главным козырем. Оно поможет выделиться на фоне других и привлечь внимание потенциальных клиентов.
Советы:
Будьте креативны: не бойтесь экспериментировать и искать новые идеи. Иногда самые неожиданные решения оказываются самыми успешными, а иногда и самые обычные, которые лежат на поверхности.
Исследуйте рынок: прежде чем менять позиционирование, проведите исследование рынка и узнайте, что действительно интересует вашу целевую аудиторию, какая она, а что с "продуктом"?
Внедряйте изменения быстро: чем быстрее вы начнете внедрять новые идеи, тем быстрее увидите результаты. Но делайте это грамотно.
Следите за обратной связью: постоянно анализируйте отзывы клиентов и корректируйте свою коммуникационную стратегию в зависимости от их потребностей и предпочтений.
Заключение.
Репозиционирование – это не просто способ увеличить продажи. Это возможность превратить ваш продукт в нечто ценное в глазах потребителя.
Помните, что даже лопнувший шарик может стать лучшим подарком, если вы знаете, как его преподнести.
То же самое и с вашим бизнесом: стоит только взглянуть на него под другим углом, и он начнет приносить вам гораздо больше денег.
Если вам была полезна эта статья и, хоть немного вызвала улыбку (хотя некоторые грустят с мультика про Винни), то подписывайтесь на мой канал с различными кейсами, полезностью и юмором. Но так, как я чту NDA, кейсы пишу в нестандартном формате.