Кейс Яндекс.Директ по продаже ветеринарного оборудования. Бюджет 44301 руб, 37 заявок по 1197 руб.
Наша задача заключалась в том, чтобы снизить стоимость заявок, увеличить их количество и повысить окупаемость вложений (ROI).
Клиент: «NDA» (Москва, вся Россия) Продукция: Рентгеновские аппараты, кислородные концентраторы, лабораторные анализаторы и другое оборудование для ветеринарии. Задачи:
- Увеличить поток заказов и заявок.
- Снизить стоимость привлечения клиента.
- Решить проблемы с модерацией рекламы.
- Сбор данных: Мы проанализировали статистику сайта через Яндекс.Метрику, чтобы понять, какие страницы наиболее востребованы. Клиент предоставил список приоритетного оборудования для продвижения.
- Сбор семантики: Сформировали ядро запросов, включая: Прямые запросы («Название + модель»);Косвенные запросы («оборудование для диагностики животных»);Минус-слова для исключения нерелевантного трафика.
- Создание УТП: На основе анализа конкурентов и обсуждений с клиентом мы выделили ключевые преимущества компании, такие как наличие техники на складе, быстрая доставка и поддержка клиентов.
- Инструменты: Использовали Мастер кампаний, Товарную галерею, ретаргетинг и поисковые кампании.
- РСЯ: В креативах указывали предупреждения, чтобы соответствовать требованиям модерации.
- Тестирование гипотез: Запустили несколько вариаций кампаний, чтобы понять, какие форматы работают лучше всего.
Компания «NDA» — надежный партнер ветеринарных клиник, занимающийся поставкой диагностической и лечебной техники.
Проблемой клиента была низкая эффективность рекламных кампаний в Яндекс.Директе: высокие расходы на привлечение заявок и низкая конверсия в заказы. Кроме того, ниша медицинского оборудования подвержена строгой модерации со стороны платформы, что добавляло сложности в запуске и управлении рекламой.
Описание клиента и задачи
Разбор стратегии
Подготовительный этап:
Настройка кампаний:
Управление:
- Постоянный мониторинг кампаний и устранение блокировок модерацией.
- А/Б тестирование объявлений для повышения CTR.
- Корректировка ставок в зависимости от сезонности и спроса.
Итоги в цифрах
Изначальные метрики (март 2024):
Результаты через 3 месяца:
Уроки и рекомендации
- Решайте проблемы с модерацией: Регулярно проверяйте статус кампаний и при необходимости обращайтесь в поддержку Яндекс.Директа для ручной проверки.
- Используйте товарную галерею: Этот инструмент стал лидером по привлечению конверсий благодаря наглядности и точности информации.
- Глубокая сегментация: Разделение кампаний по типам запросов (прямые и косвенные) позволило сократить расходы на нерелевантный трафик.
- Согласование ключевых слов: Тесное взаимодействие с клиентом на этапе подбора семантики исключило продвижение нерелевантных позиций.
- Анализ конкурентов: Использование уникальных УТП помогло выделиться на фоне конкурентов.
Заключение
Этот кейс «NDA» показывает, как можно эффективно продвигать продукцию в нише медицинского оборудования, несмотря на сложности модерации и строгие требования. Применяя гибкие стратегии, тестируя гипотезы и адаптируясь к условиям рынка, можно достичь значительного увеличения ROI и привлечения клиентов. Надеюсь, что этот опыт будет полезен коллегам, работающим с похожими задачами.