Управляющая компания: уровень Бог - как?

В современном мире, где технологии развиваются с невероятной скоростью, а требования потребителей постоянно растут, управляющим компаниям необходимо постоянно совершенствоваться, чтобы оставаться конкурентоспособными. В этой статье мы спросили у руководителя управляющей компании Александра Королева, "МЕТРЫ в центре", базирующейся в Москве и Санкт-Петербурге, о том что позволяет нам занимать длительное время лидирующие позиции.

1. Оптимизация текущих бизнес-процессов внутри команды, чтобы сотрудники в любой момент могли ответить клиенту, не тратя время на лишние действия.

2. Исходя из пункта №1, обращаем внимание на скорость ответа клиенту, отвечаем в течение минуты, пока потенциальный потребитель горячий и готов к бронированию.

3. Улучшение клининговых услуг — один из ключевых аспектов, на который стоит обратить внимание управляющей компании. Мы стремимся обеспечить безупречную чистоту и порядок в студиях, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и хотел вернуться к нам снова.

4. Персональное сопровождение клиентов менеджерами

В современном бизнесе, где конкуренция высока, а технологии позволяют мгновенно получать доступ к огромному количеству информации, именно человеческое тепло и внимание становятся теми самыми нитями, которые связывают компанию с её клиентами. Персональное отношение — это не просто вежливость или формальность, это искренняя заинтересованность наших менеджеров в том, чтобы помочь каждому клиенту найти то, что ему нужно, и решить его проблемы.

5. Удобная и привлекательная комплектация

Выбор квартиры для посуточной аренды — это не просто поиск места, где можно остановиться. Это выбор атмосферы, которая будет окружать вас на время пребывания в новом городе. И здесь важную роль играет привлекательность комплектации и меблировки. "МЕТРЫ в центре" заранее заботятся об этом, поэтому каждый из вас может найти себе что-то по душе.

6. Следим за качеством объектов

Управляющая компания уделяет пристальное внимание качеству объектов, находящихся в её ведении. Мы регулярно обновляем элементы интерьера и общих коммуникаций, чтобы квартира соответствовала запросам настоящих реалий.

7. Выдаем закрывающие документы по командировочным

8. Привлекательный уровень цен

А еще, по словам Саши, у нас очень крутые подушки:)

Все указанные пункты помогли нашей компании получить статус 100% сервиса, более чем 930 отзывов на площадке с общим рейтингом 4,8.