7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

Помните старую добрую баннерную рекламу: «Купи у нас!»? Когда-то это работало, но теперь вызывает у пользователей только рефлекс поиска крестика «Закрыть»❌. Как маркетолог, я видел многое: от эпохи, когда всплывающие окна казались вершиной гениальности, до сегодняшнего дня, когда такой подход раздражает.

Времена меняются, и маркетинг – это игра на выживание, где побеждают те, кто умеет вовремя расставаться с устаревшими подходами.

В этой статье я собрал свой личный «черный список» из 7 инструментов, которые я больше никогда не использую:

  • либо перестали работать
  • либо вредят моему бренду

Поговорим о том, что больше не приносит прибыли, и разберем, почему вам лучше обходить эти методы стороной. Готовы отправиться в путешествие по заброшенным джунглям маркетинга? Тогда начнем✅!

№1. Спам-рассылки по купленным базам

7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

Когда-то идея «купим базу с миллионом адресов и закидаем всех письмами» казалась золотой жилой. Кто-то в конференц-зале произносил: «Ну ведь чем больше охват, тем больше продаж, правда?» Увы, нет.

Почему это не работает?

  • Аудитория вам не доверяет. Первое, что приходит в голову получателя: «А кто вообще дал этим ребятам мой email?» Вместо заинтересованного читателя вы получаете раздражённого пользователя, который добавит ваш домен в черный список.

  • Низкая конверсия. Купленная база — это случайная подборка людей, которые вообще не знакомы с вашим брендом. Вероятность, что они заинтересуются вашим предложением, близка к выигрышу в лотерею. Вы будете тратить деньги на рассылки, а взамен получать пару жалоб и 0 продаж.

  • Убытки для репутации. Маркетинг — это и про имидж. Спам-рассылки говорят клиенту: «Мы не уважаем твою конфиденциальность». Один такой шаг может уничтожить доверие, которое вы строили годами.

Мой опыт: почему это провал?

Ещё в начале карьеры, я решил «попробовать». Результат? Из 10 тысяч адресов открываемость была 1%, конверсия — 0, а жалоб на спам — больше 100. Я до сих пор помню, как это ударило по репутации: письма перестали доставляться даже клиентам, которые подписались на рассылку.

Вывод

Спам-рассылки — это не маркетинг, а короткий путь к уничтожению вашей репутации и денег. Если вы хотите, чтобы ваш бренд уважали, выбирайте этические и долгосрочные стратегии.

№2. Безликие баннеры без таргетинга

Когда-то баннерная реклама была королём интернета. Вы заходили на сайт, а вам в лицо: «Купи часы, похожие на Rolex!» Даже если вы искали рецепт борща. Эти времена прошли, но, как ни странно, безликие баннеры всё ещё встречаются.

По моему опыту, это самый быстрый способ слить рекламный бюджет и увидеть «0» в колонке «конверсии».

7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

Почему это не работает?

  • Пользователь не замечает баннеры. Даже если баннер яркий и мигает, он просто раздражает. Серьёзно, когда вы в последний раз добровольно кликали на что-то вроде «СКИДКИ 90% — ТОЛЬКО СЕГОДНЯ»?
  • Отсутствие таргетинга = деньги на ветер. Показывать рекламу всем подряд — это как разбрасывать листовки в пустыне. Без таргетинга вы не только тратите деньги, но и нервируете людей, которым ваш продукт не интересен.
  • Без контекста креатив не работает. Даже самый красивый баннер бесполезен, если он не отвечает на вопрос: «Почему это нужно мне?»

Представьте, что вы смотрите видео на YouTube про ремонт машин, а вам показывают рекламу средств для ухода за кожей. Шанс, что это сработает, равен шансу встретить единорога.

Вывод

Безликие баннеры без таргетинга говорят аудитории: «Нам всё равно, кто вы и чего хотите». А в маркетинге это недопустимо. Если вы хотите, чтобы ваши баннеры приносили результаты, начните общаться с аудиторией на её языке.

№3. Холодные звонки ради количества

Помните старые фильмы, где торговый агент разносит энциклопедии по домам, стучится и пытается втюхать их всем подряд? Так вот, холодные звонки ради количества — это современный аналог, только с телефонами вместо дверей.

Но времена меняются. Сегодня покупатель устал от навязчивости, особенно в B2B. Ему больше не нужны звонки из ниоткуда, обещающие скидки, если он подпишется «только сейчас». Наоборот, такие звонки скорее подорвут доверие к вашему бренду, чем принесут продажи.

7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

Почему холодные звонки больше не работают?

  • Покупатель хочет ценности, а не навязчивости. Если ваш звонок не решает конкретную проблему клиента, он будет воспринят как пустая трата времени. Особенно в B2B, где решения принимаются на основе фактов.
  • Конкуренты не спят. Ваш клиент уже привык к умным кампаниям: персонализированным письмам и демонстрациям продуктов. На фоне этого ваш звонок звучит как эхо из прошлого.

  • Репутация страдает. Навязчивые холодные звонки ассоциируются с агрессивными продажами и низким качеством продукта. Клиент скорее запомнит ваш бренд не за ценность, а за бесполезный разговор.

Вывод

Холодные звонки ради количества — это уже не маркетинг, а атавизм. Если вы хотите построить долгосрочные отношения с клиентами, начните общаться осознанно. Ведь маркетинг — это про ценность, а не про количество.

№4. Скучные вебинары без пользы

Вебинары когда-то казались магическим ключом, который откроет двери к сердцам аудитории. Но правда в том, что этот инструмент часто стал использоваться лениво. Скучные вебинары, где вместо пользы вам преподносят полчаса воды и обещание чего-то полезного в конце, вызывают у аудитории только одно желание — закрыть вкладку.

7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

Почему скучные вебинары не работают?

  • Время — самый ценный ресурс. Ваша аудитория приходит на вебинар не потому, что у неё куча свободного времени. Люди хотят реальных знаний и конкретных решений. А если им выдают общий разговор о том, как «важно быть успешным», они чувствуют, что их обманули.
  • Пустые обещания портят репутацию. Реклама вебинара: «Узнайте 10 секретов успешных продаж». Вебинар: «Успех приходит к тем, кто старается». Что ж, спасибо, но это не совсем то, ради чего я выделил час из своего расписания.
  • Конкуренция за внимание огромна. Сейчас вебинары устраивает каждый второй. Вы боретесь не только с конкурентами, но и с Netflix, соцсетями и, честно говоря, диваном. Чтобы ваш контент выбрали, он должен быть выдающимся.

Личный опыт: как компания потеряла клиентов из-за скучного вебинара

В 2023 году я посетил вебинар с темой: «Тренды контент-маркетинга на 2023 год». Всё шло хорошо, пока ведущий не начал пересказывать учебник по маркетингу 2010 года. Итог? Участники начали отключаться уже через 15 минут. Один из участников написал в чате: «Спасибо, но это не совсем то, что я ожидал». В результате компания потеряла доверие и клиентов.

Вывод

Скучные вебинары без пользы — это не просто впустую потраченное время, это реальный удар по вашему бренду. Если вы хотите показать свою экспертизу, планируйте вебинары так, чтобы каждый участник ушёл с ощущением, что этот час был потрачен не зря.

№5. Накрутка (боты, фальшивые лайки)

Казалось бы, круто: внезапный рост подписчиков, тысячи лайков под постами. Но за этим блеском нет ничего настоящего. А значит, нет ни лояльности, ни продаж.

7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

Почему накрутка не работает?

  • Это обман, который легко раскрывается. Аудитория становится умнее. Видите 50 тысяч подписчиков у профиля и всего 10 лайков на посте? Зрители догадываются, что это фальшивка. Репутация бренда рушится, потому что никто не хочет иметь дело с тем, кто пытается казаться лучше, чем он есть.
  • Фальшивые метрики не приводят к продажам. Боты не покупают. Никто из них не добавляет ваш товар в корзину, не оплачивает услуги и уж точно не рассказывает друзьям о вашем бренде. Вы получите цифры для отчёта, но не реальный результат.
  • Репутационные риски. Представьте, что вас разоблачили. Публикация о том, как вы накрутили 100 тысяч подписчиков, разлетается быстрее вирусных TikTok. Это негатив, который будет сложно нейтрализовать.

Вывод

Схемы накрутки — это кратчайший путь к красивой статистике и долгосрочному провалу. Вместо того чтобы гнаться за фейковыми цифрами, сосредоточьтесь на том, что действительно важно: доверие и реальные продажи.

№6. Бессмысленные посты «на отцепись»

В мире контент-маркетинга каждый пост — это либо инвестиция в бренд, либо билет в корзину «скучно».

Бессмысленные публикации «на отцепись» — это как пробежать марафон без обуви: вроде стараешься, но всё без толку.

Соцсети стали пространством, где внимание пользователя буквально золото. А значит, выкладывать посты ради галочки — всё равно что кидать деньги на ветер.

7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

Почему такие посты не работают?

  • Они разрушают имидж бренда. Контент формирует восприятие вашей компании. Если ваши посты пусты и банальны, аудитория начинает думать: «А есть ли у них вообще что-то стоящее?». Вы рискуете потерять не только интерес, но и доверие.
  • Они ничего не дают аудитории. Люди не листают ленту, чтобы увидеть пост в духе: «Пятница! Ура, уикенд!» или «Скоро Новый год!». Без смысла, без контекста, без пользы. Пользователь просто проскроллит мимо.
  • Они не вовлекают. Алгоритмы соцсетей любят вовлечённость: лайки, комментарии, репосты. Бессмысленные посты не провоцируют ничего из этого. Итог: охваты падают и усилия — впустую.

Вывод

Вместо того чтобы публиковать что-то ради галочки, лучше сосредоточьтесь на том, что действительно важно: истории, польза, вовлечённость. Ведь каждый пост — это шанс показать ценность вашего бренда. Не упускайте его.

№7. Манипулятивные заголовки типа «БЕСПЛАТНО»

Когда-то слова вроде «БЕСПЛАТНО» и «100% выгода» были волшебной палочкой для маркетологов. Такие заголовки собирали клики и приводили к продажам. Но времена меняются, и аудитория тоже.

Сегодня такие кричащие заголовки вызывают у людей рефлекс «вот опять это развод». А уж если за этими обещаниями скрывается ничего не стоящий оффер, прощай, продажи.

7 инструментов маркетинга, которые я больше никогда не использую

Почему манипулятивные заголовки перестали работать?

  • Люди стали умнее. Пользователь 2020-х — это не наивный клиент, который рад каждому слову «бесплатно». Сейчас люди сразу задают вопросы: «Бесплатно? А подвох где?», «Почему только сегодня?», «А вы точно не врёте?» И если заголовок не выдерживает проверку реальностью, вы теряете их внимание.
  • Обещания создают ожидания. Написали «бесплатно», а потом оказалось, что бесплатный только первый шаг, и то с обязательной регистрацией? Вы только что вызвали раздражение и потеряли клиента.
  • Манипуляции снижают лояльность. Даже если пользователь повёлся на кричащий заголовок и перешёл на ваш сайт, то на следующий раз он не станет вам доверять.

Вывод

Если вы хотите, чтобы клиенты не просто кликали, а возвращались к вам снова, делайте ставку на честность и ценность. Умная аудитория оценит вашу открытость, а продажи и лояльность станут естественным результатом.

Завершение: оставьте хлопушки в прошлом — строим маркетинг с ценностью

Маркетинг, как и мода, постоянно меняется. То, что вчера было на пике популярности, сегодня может выглядеть как устаревший тренд. Манипулятивные заголовки, скучные вебинары, накрутка лайков — все эти инструменты когда-то работали, но сейчас их время прошло. Они больше похожи на салют из хлопушек: шумно, ярко, но эффект длится недолго. А иногда такой «хлопок» только пугает вашу аудиторию и разрушает доверие.

Эффективный маркетинг сейчас — это про смысл. Это про умение выстраивать честный диалог с аудиторией, создавать ценность и быть там, где клиенту удобно.

Что делать дальше?

Если, читая эту статью, вы узнали в каких-то пунктах свои текущие методы — это отличный знак. Вы уже готовы пересмотреть подход к продвижению и сделать ставку на работающий маркетинг.

Зачем терять время на устаревшие инструменты, если можно сразу перейти к стратегиям, которые приносят результаты?

Если вам нужно разработать маркетинговую стратегию, которая соответствует актуальным трендам, охватывает все каналы и действительно помогает привлечь клиентов, я с радостью помогу.

Давайте вместе разберёмся в ваших целях, сильных сторонах бренда и создадим план, который приведёт к реальным продажам💰

Напишите мне в Telegramв Telegram в Telegramи мы начнём работать над вашим успехом уже сейчас 🚀

3
4 комментария