Тайный агент денег селлера: как Wildberries вычисляет схемы самовыкупов и как обойти алгоритмы бесплатно

Представьте: вы — успешный продавец на Wildberries. Продукт в порядке, описание вылизано до блеска, реклама работает. Но хочется большего — масштабного роста, чтобы в один момент стоять на Патриках и давать интервью «Зарабатываю 10 млн в секунду». И тут на горизонте появляется они, самовыкупы — обещание стремительного взлета карточки и первых позиций в поиске. Вы решаете попробовать. Заказываете пару тестовых услуг, наблюдаете, как цифры продаж начинают расти, словно график криптовалюты на пике.

«Работает!» — радуетесь вы. Но вот сюрприз — WB вычислил схему и не засчитал перестал учитывать выкупы. Сервис техподдержки молчит, аналитика падает, а в голове только один вопрос: «Как они узнали?»

Вот где начинается настоящая история. В этой статье мы не только раскроем, какими методами Wildberries выслеживает самовыкупы (спойлер: там не только алгоритмы, но и кое-что интереснее), но и объясним, почему больше нельзя верить в сказки про «безопасные схемы» (или все же можно?).

Тайный агент денег селлера: как Wildberries вычисляет схемы самовыкупов и как обойти алгоритмы бесплатно

Выкупы под запретом

Немного вводных. Wildberries давно дал понять: «Друзья, хватит играть не по правилам». И хоть формулировка «ИМИЗР» (искусственное завышение рейтинга) звучит как название научной лаборатории, последствия для нарушителей напоминают скорее сценарий фильма-катастрофы.

Конечно, сейчас стало проще. С 2024 WB не штрафует за самовыкупы. Он просто не учитывает эти отзывы в рейтинг, но ведь хочется, чтобы учитывал.

А что было раньше?

Санкции за самовыкупы — это не просто строчка в оферте, а целый список карательных мер. Для начала — штраф. Сто тысяч рублей или 30% от оборота (что больше, то и берут). Но и на этом маркетплейс не останавливается. Приятный бонус: дополнительные удержания в размере 30% от суммы всех продаж, сделанных через самовыкупы. Вы уже чувствуете, как кассовый аппарат издает грустный звук?

Но самый болезненный удар — это отключение СПП (скидки постоянного покупателя) на месяц. Эта скидка — практически якорь продаж, особенно в категориях с высокой конкуренцией. Как только ее убирают, цены ваших товаров для покупателей вырастают, а динамика заказов превращается в "зеленую свечу", но только в обратном направлении.

Почему мы напоминаем об этом сейчас? WB непостоянен, может и вернуть прежние карательные меры.

«Вы что, следите за мной?»

На первый взгляд, кажется, что у маркетплейса либо армия аналитиков, либо тайные шпионы среди покупателей. Но в реальности механика гораздо изощреннее. Это не просто «угадал-не угадал». Здесь работают умные алгоритмы, сопоставление данных, анализ аномалий и, конечно, немного здравого смысла.

Мы расскажем, какие признаки могут стать для Wildberries красной тряпкой и как правильно строить свою стратегию продаж, чтобы не бояться штрафов.

Итак, готовы узнать, как маркетплейс выводит на чистую воду тех, кто хочет его обмануть, и самое главное — как этому противостоять? Тогда продолжим!

Тайный агент денег селлера: как Wildberries вычисляет схемы самовыкупов и как обойти алгоритмы бесплатно

Как Wildberries с точностью до одного выкупа узнает о манипуляции?

Давайте начнем с простого вопроса: насколько реально вычислить самовыкуп с точностью до одной операции? На первый взгляд, это кажется задачей из области фантастики. Ведь каждая единичная продажа может быть просто случайностью, отклонением от нормы. Но Wildberries, похоже, обладает сверхчувствительным «обонянием» на такие случаи.

Почему одна продажа — это еще не доказательство

Каждая система, даже самая совершенная, имеет свои ограничения. Одно действие, будь то покупка или выкуп, еще ничего не доказывает.

  • Кто заказал? Покупатель или сам продавец?
  • Почему купил? Это осознанное решение или случайная ошибка?
  • Есть ли система? Или это просто единичное событие?

Для полноценного вывода нужна статистика. Без нее сложно отличить настоящую покупку от манипуляции. Но Wildberries, кажется, нашел способ избежать лишних вопросов.

Секретное оружие: базы данных и метки

Представьте, что каждая ваша продажа внутри системы получает некий невидимый статус. Допустим, это просто метка, которая фиксирует, как и кем была сделана покупка. Теперь вообразите, что у Wildberries есть база данных, где собраны скомпрометированные аккаунты — те, что использовались для самовыкупов.

Это не миф. Аккаунты, которые показывают аномальную активность, легко попасть в поле зрения системы. И неважно, как «безопасно» вы организовали выкуп, — если аккаунт покупателя уже засветился в базе, ваши действия почти наверняка будут расценены как манипуляция.

Но MPBoost нашел решение и легко обходит все ограничения.

Как это работает?

  • Паттерны поведения. Система анализирует последовательность действий покупателя. Например, аккаунт покупает только у одного продавца или делает заказы с определенной периодичностью.
  • История аккаунта. Wildberries знает, какие покупки и возвраты совершались раньше. Если вы вдруг начинаете работать с аккаунтом, который числится в базе «сомнительных», все ваши действия под микроскопом.
  • Скорость обработки. Метка заказа может появляться моментально, и штрафы накладываются почти сразу. Это позволяет маркетплейсу минимизировать время реакции и демонстрировать свою непреклонность.

MPBoost нашло решение для всех проблем. Система настолько автоматизирована, что человеческий фактор исключен — осечки быть не может, все выкупы засчитываются в пользу селлера.

3 комментария