Кейс: Как мы привлекли клиентов на каркасные дома для Domexpert до начала сезона
О клиенте
Domexpert — компания, занимающаяся строительством каркасных домов по Калужской области. Они обратились к нам в феврале, когда спрос на строительство еще не достиг своего пика. Главная цель — привлечь клиентов заранее и закрыть 3 успешные сделки до июля, чтобы к началу сезона уверенно чувствовать себя на рынке.
Проблема и вызовы
- Дорогая ниша
- Тематика недвижимости всегда требует аккуратного подхода. Клики и заявки могут стоить дорого, а конкуренция высокая.
- Растущая стоимость рекламы
- Мы начали кампанию зимой, когда ставки были еще относительно низкими, но видели, что с каждым месяцем цена рекламы росла.
- Как найти платежеспособных клиентов?
- Нам было важно привлечь именно тех, кто готов строить дом, а не просто интересуется ценами или смотрит "на будущее".
Брифинг: Погружение в бизнес клиента
Перед запуском рекламы мы всегда начинаем с брифинга – это подробное интервью с клиентом, где мы узнаем все нюансы бизнеса. Это помогает нам создать правильную стратегию продвижения и избежать ненужных затрат.
С Domexpert мы провели глубокий брифинг и узнали:
1. О продукте и сильных сторонах компании
- Какие технологии строительства используются?
- В чем преимущество каркасных домов перед другими?
- Какие сроки постройки и какие гарантии даются клиентам?
- Какие особенности есть у домов Domexpert, которые выделяют их среди конкурентов?
📌 Главное, что мы вынесли:➡ У компании качественные материалы и четкие сроки строительства (2-3 месяца).➡ Гарантия 5 лет.➡ Стоимость начинается от 1,99 млн рублей – хороший входной порог, который можно сразу озвучивать клиентам.➡Срок службы такого дома более 70 лет
2. Целевая аудитория
- Кто обычно покупает каркасные дома?
- Какой у клиентов бюджет?
- Почему они выбирают каркасные дома, а не другие технологии (например, газобетон, кирпич)?
📌 Главное, что мы поняли:➡ Это в основном семейные люди 30+, которые хотят загородный дом для жизни или отдыха.➡ Многие устали от городской суеты и хотят переехать за город.➡ Кто-то строит дом как дачу, а потом переезжает в него на ПМЖ.➡ Клиента интересовал дополнительный акцент на фахверки и барны. В дальнейшем мы указали их на главной странице сайта:
3. География продаж
- Где строятся дома?
- Какой средний чек у клиентов в разных регионах?
📌 Главное, что учли:➡ Основной спрос в Калуге.➡ Важно показать доставку и строительство "под ключ", чтобы клиенту не приходилось решать вопросы самому.
4. Опыт работы с рекламой
- Пробовали ли запускать рекламу раньше?
- Какие источники трафика работали, а какие – нет?
- Какие заявки были раньше?
📌 Главное, что учли:➡ Клиент уже пробовал контекстную рекламу, но заявки были дорогими.➡ Ранее реклама запускалась на весь рынок, а не только на узкоцелевые ключи по строительству каркасных домов – из-за этого приходили люди, которые просто «смотрят» и не готовы к покупке.
Настройка директа
1. Старт с тестирования поиска и РСЯ
На старте мы запустили сразу два направления:
- Поиск в Яндекс.Директ — реклама по ключевым запросам (например, "построить каркасный дом", "каркасные дома под ключ").
- РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — баннерная реклама на сайтах, где можно заинтересовать потенциальных клиентов.
- МК (Мастер кампаний) - уже по традиции решили запустить данный тип кампаний за конверсии по целевым интересам (Недвижимость, бизнес, дорогое авто). Решили не разбивать на гипотезы, а сделать всё в одной РК.
По первым результатам стало ясно, что РСЯ дает крутые заявки, причем дешевле, чем с поиска. А вот ставки на поиске начали стремительно расти, и мы приняли четкое решение — отключить поиск и оставить только РСЯ. МК тоже долго не заставили себя ждать и начали потихоньку генерировать лиды.
2. Работа с рекламными креативами
Так как в РСЯ важны картинки, мы уделили внимание качественным визуалам. Использовали фото готовых домов Domexpert, а также привлекали внимание короткими и понятными заголовками:
- "Каркасный дом под ключ за 2 месяца!"
- "Строительство без нервов — гарантия на 10 лет!"
- "Ваш идеальный дом от 1 990 000 рублей"
Главное — сразу показать цену, сроки и выгоду, чтобы привлечь нужную аудиторию.
3. Тщательная настройка аудитории
Чтобы не тратить деньги впустую, мы точно настроили таргетинг:
- Убрали аудиторию до 30 лет, так как чаще всего дома строят люди постарше.
- Ориентировались на жителей Московской области — там спрос выше всего.
- Тестировали интересы: строительство, загородная жизнь, ремонт, архитектура.
4. Оптимизация кампаний
- Регулярно отключали неэффективные площадки — те сайты, где шло много кликов, но не было заявок.
- Пробовали разные объявления и оставили только те, что приносили заявки дешевле 2000 рублей.
Какие результаты получили?
✅ 140 заявок за 5 месяцев.✅ CPL (стоимость заявки): 1 028 рублей.✅ 5 успешных продаж на строительство домов (превысили план на 2 продажи!).✅ Средний чек: 3 400 000 рублей.✅ Общая выручка: 17 000 000 рублей.
*Дополнительно хочу подчеркнуть, что у клиента осталась около 32 тёплых клиентов, Которые были максимально заинтересованы в строительстве дома, но решили чутка перенести по срокам. Вполне вероятно отсюда минимум 1 клиента можно закрыть в продажу.
Выводы
🎯 Фокус на РСЯ оправдал себя — трафик был дешевле, а заявки целевыми.📈 Отключение поиска помогло сократить бюджет и сосредоточиться на том, что реально работало.🏡 Хорошие визуалы и понятные заголовки в рекламе сыграли ключевую роль.
Domexpert остались довольны, и теперь мы планируем масштабировать рекламу перед следующим сезоном.
Хотите такие же результаты?
Оставьте заявку, и мы поможем продвигать ваш бизнес!
📩 Telegram: @denis_bmrg🌐 Сайт: bmrg.ru