Представьте, что вы зашли в ресторан, а меню непонятное: слишком много блюд, без описания или фотографий. Скорее всего, вы растеряетесь. UX-дизайн — это создание “меню”, где всё структурировано и логично, чтобы пользователь знал, чего ожидать и как заказать.