Репутация брендов наушников в поисковой выдаче: исследование

Быстро ломаются, долго заряжаются, а вашу музыку слышат все вокруг: какие бренды выбирают пользователи?

Наушники давно перестали быть просто аксессуаром для прослушивания музыки. Сегодня это неотъемлемый девайс повседневной жизни многих людей: он используется в работе, учебе, спорте, общении и для развлечений. На фоне огромного разнообразия моделей и технологий задача выбора наиболее подходящих наушников становится всё сложнее. Как правило, перед покупкой потребитель обращается к обзорам моделей и отзывам, ведь баланс цены и качества по сей день стоит на первом месте. Но какие бренды наушников увидит пользователь, если введет в поисковой системе запрос «лучшие наушники» или рейтинг наушников»? Об этом подробнее поговорим в статье.

Понимание поискового пути потребителя — с момента ввода ключевого запроса до принятия финального решения — является ключевым фактором успеха для маркетологов брендов.

Мы в Semantex ежемесячно проводим собственные аналитические исследования по разным секторам рынка: в этот раз темой стала репутация брендов наушников в поисковой выдаче (отчет включает проводные и беспроводные модели).

Предлагаем вашему вниманию основные тезисы из отчета.

Для определения предпочтений пользователей в исследуемом сегменте был проведен анализ контента поисковой выдачи Яндекс и Google (мобильная и Desktop-версии, ТОП-10). Часто встречающиеся ключевые запросы следующие: «хороший наушник», «лучшие наушники», «какие наушники», «лучший беспроводной наушник», «топ наушники», «рейтинг наушников», «какие наушнике лучше», «беспроводные наушники отзывы», «отзывы о наушниках», «bluetooth наушники отзывы».

Поисковый спрос по заданному семантическому ядру с 13.12.2024 по 13.01.2025 составил 1 561 813 (количество пользователей, которых интересовала за последний месяц данная тема).

Теперь разберемся, на какие ресурсы при поиске информации о наушниках чаще заходят пользователи. Рейтинг (см. далее) выстроен по убыванию трафика, приходящего на указанные площадки по заданному семантическому ядру.

ТОП-ресурсы при поиске общей информации:

Отметим, что в выдаче пользователи в основном видят информационные порталы, интернет-магазины и маркетплейсы. Самый популярный (с т.з. приходящего трафика) тип контента – статья, каталог, видеоролик.

ТОП-ресурсы при поиске отзывов:

Часто встречающийся тип ресурсов – рекомендательный ресурс, интернет-магазин, маркетплейс. Тип контента – страница с отзывами, статья, карточка бренда.

Большинство потребителей начинают поиск решения своей проблемы в поисковых системах, а именно: с тематической выдачи (т.е. с общих запросов). На этом этапе они встречают обилие упоминаний разных брендов, которые играют на данной территории рынка, и именно в этот момент у потенциального покупателя формируется в голове первичный white-лист торговых марок, которые его заинтересовали. Следующий шаг – пользователь задает более конкретные запросы, чтобы узнать детали о каждом бренде, получить дополнительную информацию и убедиться в правильности своего выбора.

Есть два вида трафика:

Рейтинг брендов наушников по доле присутствия в поисковой выдаче:

Всего в ходе исследования нами было идентифицировано более 20 наименований брендов на ресурсах поисковой выдачи. Подробнее ознакомиться с полным списком можно в полной версии отчета.

Самые обсуждаемые бренды в поисковой выдаче:

При принятии решений мы всегда учитываем определенные факторы, потому как для достижения идеального результата нам необходимо определить свои желания и требования. Действия пользователей в Интернете позволяют нам выявить эти факторы (они же критерии), так как обсуждения на рекомендательных ресурсах формируют ядро для дальнейшей оценки и анализа потребительских предпочтений.

Самые популярные темы обсуждений:

Далее посмотрим, в каком контексте упоминается каждый бренд. Это позволяет выявить сильные и слабые стороны, а также понять, какие аспекты важны для потребителей при выборе.

Позитив: качество товара, быстрое подключение, привлекательный дизайн, долго держит заряд, удобство использования, удобство установки и настройки и др.

Негатив: неудобное расположение и размер сенсорных кнопок, цвет, не всем подходит форма наушников.

Позитив: удобство использования, вес, быстрое подключение, цена, производитель, модель, удобство кейса, удобные амбушюры и др.

Негатив: короткий срок службы, слабый аккумулятор, комплектация, попадается брак, сложно найти оригинал, технические характеристики и др.

Позитив: хорошее качество звука, качество товара.

Негатив: не идентифицировано на ресурсах выдачи ТОП-10.

Позитив: привлекательная цена, функционал, дизайн, шум, время работы, беспроводные, качественная сборка, удобство использования и др.

Негатив: неудобно управлять, короткий срок службы, неудобство установки и настройки, поломка, плохое качество микрофона.

Позитив: привлекательная цена, технические характеристики, удобство использования, функционал, удобство установки и настройки и др.

Негатив: не идентифицировано на ресурсах выдачи ТОП-10.