Мой друг написал статью, ее задизили, друг расстроился, а я проанализировал 6000 статей, и понял, за что ненавидят в интернете

На VC убрали дизлайки, поэтому посмотреть на замечательное явление, как открытое выражение ненависти к контенту, мы можем только на Хабр. Там ненависть работает, и работает анонимно.

А если вы пишете хоть какой-то контент, то очень полезно узнать, что о вас и вашей работе на самом деле думают пользователи.

Мой хороший друг на днях сделал публикацию на Хабре, и ее задизили. Друг расстроился, я за него тоже. И вот я решил разобраться, а насколько это частое явление? Почему и с кем оно случается чаще? И чтобы задизенные пользователи поняли, что они не одиноки, я взял по 1000 публикаций подряд из каждого раздела Хабр и начал анализ.

Из 1000 публикаций в каждом разделе:

То есть в двух разделах: менеджмент и маркетинг — минусовых публикаций около 50%. Тут я перестал расстраиваться за друга. Это, оказывается, норма. Тут можно вспомнить, что особо яростно ненавистные статьи удаляют, то есть они в этом параде не участвуют. Будем помнить, что мы смотрим на лучшие из худших.

Давайте тут же прикинем глубину ненависти: насколько суммарно ненавидят каждый раздел и коэффициент ненависти — насколько в среднем ненавидят каждый ненавистный пост. Чтобы вычислить коэффициент ненависти, я поделил количество минусовых публикаций на общий минус раздела.

Видим, что меньше всего ненавидят администрирование, больше всего маркетинг, а самая концентрированная ненависть в научпопе.

Давайте посмотрим, в каких разделах выпускается больше статей. Это я пойму по дате тысячного поста.

Тут можно увидеть, что про разработку, научпоп и менеджмент пишут много, а про дизайн и маркетинг — мало.

Осталось доисследовать, а как читают эти разделы? Смотрим на средние просмотры этих публикаций:

Тут странно, я видел у Хабра средние значения по просмотрам — это было 4000. Но тут явно среднее больше 4000. Больше всего набирает научпоп, меньше всего дизайн. Возможно, поэтому про дизайн авторы пишут меньше — мало собирает.

Средние лайки

Научпоп побеждает, проигрывает маркетинг. Тут без неожиданностей.

Как читать график:

Основные выводы:

Кликбейт и манипуляции:

Личный опыт без реальной ценности:

Псевдонаучные заявления:

Необоснованная реклама и продвижение:

Упрощение сложных тем:

На самом деле, сам по себе “проблемный” заголовок может не вызывать проблем. Сейчас я покажу заголовки, которые построены по тем же принципам, но статьи плюсовые:

1. Кликбейт и интригующие заголовки

2. Личный опыт

3. Научные/технические заявления

4. Продвижение и монетизация

5. Упрощение сложных тем

Дело больше все-таки в изложении темы.

Выкручиваю негатив на максимум и смотрю самые задизлайканые статьи. У меня нет задачи называть героев, поэтому тут будет таблица с обобщениями по каждому разделу.

Общие проблемы для всех разделов:

Анализ шести тысяч публикаций показывает, что негативная реакция на статью — это очень вероятный исход, и поэтому повод для анализа. В некоторых разделах, например, в менеджменте и маркетинге, около половины статей получают отрицательные оценки.

Что действительно влияет на реакцию читателей:

1. Заголовки

Работает: точное описание содержания с конкретными данными. Пример: «Как мы потеряли 100 тысяч долларов на Firebase: разбор ошибок».

Не работают: громкие обещания и кликбейт.

2. Личный опыт

Работает: четкий контекст, описание ограничений, разбор неудач.

Не работает: представление единичного опыта как универсального рецепта.

3. Чек-лист по содержанию

4. Особенности разделов

При работе со сложными темами сохранять исследовательский подход: собирать данные, проверять факты, обозначать границы применимости выводов.

Негативные комменты и дизлайки — это повод подумать, что переделать в будущем. При этом количество просмотров часто оказывается более значимым показателем, чем рейтинг статьи.

Раз в неделю я пишу кейсы или исследования, а с командой мы делаем коммерческие блоги, например, блог МоегоСклада. Если вам нужен контент-маркетинг, например, на vc.ru или Хабр, напишите Рюмину.

Уже больше года я раз в неделю беру интервью у предпринимателей про реальный бизнес, а не этот ваш успешный успех. Стараюсь, чтобы их не минусовали.

Подписывайтесь на блог “Упал, поднялся – интервью про бизнес”.