Как превратить клиента в открытую книгу (и продать ему закладку)
Здравствуй, VC и все читатели моего скромного блога, это не отсылка к Питеру и не к Пену, в данной статье поговорю о квизах.
Квиз-маркетинг — это не просто слова на Китайском, а чёткий инструмент, который помогает вовлекать аудиторию, собирать данные и увеличивать конверсию.
Если вы до сих пор не используете квизы в своем бизнесе, вы упускаете возможность стать ближе к клиенту и повысить лояльность. Давайте разберемся, как это работает и кому подходит.
Что такое квиз-маркетинг?
Квиз (от англ. quiz — «викторина») — это интерактивный опрос, который предлагает пользователю ответить на вопросы в обмен на персонализированный результат.
Например:
- «Какой вы тип предпринимателя?»
- «Какая программа тренировок вам подходит?»
- «Какой курс выбрать для карьеры в IT?»
Цели квиз-маркетинга:
- Привлечение внимания через интерактив.
- Сбор данных о клиенте (потребности, боли, контакты).
- Сегментация аудитории для точечных предложений.
- Увеличение конверсии за счет персонализации.
Для каких сфер подходит квиз-маркетинг?
Квизы универсальны, но особенно эффективны в нишах, где важно понять потребности клиента:
- Образование и онлайн-курсы
Например: «Тест: какой digital-профессии вам стоит обучиться?» → подбор курса на основе ответов. - E-commerce
Например: «Какой парфюм подходит вашему характеру?» → рекомендация товара. - Фитнес и здоровье
Например: «Какая диета вам нужна?» → продажа плана питания. - Финтех и банки
Например: «Насколько вы финансово грамотны?» → предложение кредитной карты или вклада. - B2B-услуги
Например: «Насколько эффективен ваш сайт?» → заявка на аудит.
Что дает квиз бизнесу?
После прохождения квиза вы получаете:
- Контактные данные (email, телефон) — базу для рассылок.
- Ответы на вопросы — картину потребностей клиента.
- Сегменты аудитории — возможность делать точечные предложения.
Пример использования данных:Допустим, пользователь прошел квиз от онлайн-школы и выбрал ответ «Хочу сменить профессию, но не знаю, с чего начать». Ему можно:
- Отправить письмо с курсом по профориентации.
- Предложить бесплатную консультацию.
- Настроить ретаргетинг в соцсетях.
Успешные кейсы в России
- GeekBrains
Квиз «Какая IT-профессия вам подходит?» собирает контакты и автоматически рекомендует курсы. Результат: рост конверсии в заявки на 30%. - СберМаркет
Опрос «Какие продукты вы любите?» помогает формировать персональные подборки и увеличивает средний чек. - Школа английского Skyeng
Тест «Определите ваш уровень языка» → предложение пробного урока. Благодаря квизам компания сократила стоимость лида на 20%. - Интернет-магазин «Ламода»
Квиз «Какой стиль одежды вам подходит?» повысил вовлеченность и среднее время на сайте.
Как создать эффективный квиз?
- Определите цель: сбор контактов, повышение продаж, сегментация.
- Продумайте вопросы: они должны быть простыми, но «цепляющими».
- Дайте ценность: за прохождение — чек-лист, скидку, рекомендацию.
- Интегрируйте с CRM: автоматизируйте отправку предложений.
Инструменты для создания квизов:
- Marquiz
Функционал: 43 готовых шаблона, группировка по проектам, вставка фото и видео.
Интеграция: Возможность встраивания на сайт или в ВКонтакте. - Envybox
Функционал: Настройка логических ветвлений вопросов, награды за правильные ответы.
Интеграция: Подходит для сайтов и отдельных лендингов. - Madtest
Функционал: Поддерживает разные форматы квизов (викторина, личностный тест), простой редактор.
Интеграция: Может быть установлен на сайте или использоваться как промо-лендинг. - Enquiz
Функционал: Простой конструктор с возможностью создания различных типов квизов (продающий, анкета).
Интеграция: Интегрируется с CRM и аналитикой. - FormDesigner
Создание квизов с нуля или по шаблонам; сбор лидов через отправку подарков/бонусов. - QuizGo
Логические ветвления вопросов; интеграция с CRM и аналитикой. - Flexbe
Полноценный конструктор сайтов с возможностью создания квизов; интегрируется с CRM и аналитикой - Мatomba
Тоже интересный конструктор квизов, в котором можно ещё прописывать мета теги.
Заключение
Квиз-маркетинг — это диалог с клиентом, который помогает не только продавать, но и строить доверительные отношения. Собирайте данные, анализируйте ответы и делайте предложения, которые невозможно проигнорировать.
Если вам нужна помощь с маркетингом, не знаете, что делать? Выход есть, напишите мне - Сергей
Если статья была полезна, то буду рад видеть вас в моем telegram-канале Страх и ненависть в Маркетинге
Там я делюсь информацией о маркетинге, бизнесе и разных полезностях для продвижения и не только.
Подпишись на канал и получи:
P.S. А вы уже пробовали квизы в своем бизнесе? Делитесь в комментариях!
Продать клиенту закладку?
Тут главное нужному клиенту продать, а то можно уехать на долго, если будет подставной клиент или как у нас говориться фрод(бот, спам, человек склик)
Выехали 😁
Прошло то время, когда можно было сидеть на лавочке и читать книгу, ибо если подует ветер, то искать закладку в траве ты больше не будешь, так как подойдут товарищи, поинтересуются, что вы делаете гражданин? А вы отвечаете, да закладку ищу, и тут поедете без объяснения куда следует, а то что вы кандидат наук, или учёный, никого не волнует 🙃
Давно не сталкивался с рекламой на квизы. Как будто они уже теряют актуальность. Или я ошибаюсь?)
Нет, в первую очередь сейчас квизы хорошо избавляют от фрода.
Я как зумер даже не шарю за квизы, они же уже давно мертвы