Как выбрать название для бизнеса: разбор самых дорогих ошибок крупных брендов

Прошлым летом в мой офис буквально влетел Михаил – успешный предприниматель с десятилетним опытом в IT. Он только что вернулся из Китая, где пытался запустить свой новый проект. Его лицо выражало смесь отчаяния и растерянности.

"Представляешь, – начал он, – мы два года разрабатывали продукт, вложили несколько миллионов в бренд и маркетинг. И только на встрече с китайскими партнерами узнали, что наше название для них звучит как оскорбление. Они даже отказались продолжать переговоры!"

Как выбрать название для бизнеса: разбор самых дорогих ошибок крупных брендов

История Михаила – не уникальный случай. Корпоративная история знает немало примеров, когда казалось бы идеальное название становилось камнем преткновения при выходе на международный рынок.

Громкие провалы мировых брендов

История бизнеса знает немало случаев, когда крупные компании теряли существенные деньги из-за неудачного названия:

1. Chevrolet Nova

Chevrolet Nova
Chevrolet Nova
  • Проблема: В испаноязычных странах "No va" означает "не едет"
  • Последствия: Катастрофические продажи на латиноамериканском рынке
  • Решение: Ребрендинг в Caribe для этих рынков
  • Стоимость ошибки: Миллионы долларов на маркетинг и ребрендинг

2. Mitsubishi Pajero

Mitsubishi Pajero
Mitsubishi Pajero
  • Проблема: В испанском сленге Pajero имеет значение "ан*ниcт"
  • Последствия: Репутационные риски в испаноговорящих странах
  • Решение: Переименование в Montero
  • Стоимость ошибки: Затраты на двойной брендинг и документацию

3. Fiat Uno

Fiat Uno
Fiat Uno
  • Проблема: На финском языке Uno означает "кретин"
  • Последствия: Сложности с продвижением в Финляндии
  • Стоимость ошибки: Потеря доли рынка и дополнительные расходы на маркетинг

4. Mazda Laputa

Mazda Laputa
Mazda Laputa
  • Проблема: В испанском языке "la puta" имеет крайне неприличное значение "шлю*а"
  • Последствия: Невозможность выхода на испаноязычные рынки из-за крайне негативных и неприемлемых ассоциаций. Рекламные слоганы вроде "Новая Laputa – для всей семьи" создавали абсурдные и неприемлемые ситуации
  • Решение: Полный отказ от использования этого названия на испаноязычных рынках
  • Стоимость ошибки: Затраты на изменение всей маркетинговой стратегии для испаноязычных территорий, включая рекламные материалы, документацию и брендинг

Недавно я консультировал стартап, разрабатывающий приложение для медитации. Команда была уверена, что выбранное ими название – верх креативности. Оно красиво звучало на английском и отражало философию продукта. Но когда мы начали проверку, выяснилось, что на мандаринском диалекте китайского языка оно звучало практически как "смерть" – не самая удачная ассоциация для приложения о душевном спокойствии.

Самое интересное, что стоимость таких ошибок часто превышает годовой бюджет компании на маркетинг. Тот же Михаил признался, что прямые затраты на ребрендинг составили около четырех миллионов рублей. И это не считая упущенной выгоды и потерянного времени.

Работая с международными проектами, я понял одну важную вещь: дело не столько в прямом переводе, сколько в культурном контексте. Название – это первое рукопожатие с клиентом. И если оно получается неловким, второго шанса может не быть.

Что делать, если вы планируете выход на международный рынок?

Начните с малого – поговорите с носителями языка, причем не только о прямом значении слова, но и о возможных ассоциациях. Проведите поиск по местным социальным сетям – иногда самые неожиданные значения всплывают именно там. И помните: стоимость предварительной проверки названия несравнима с затратами на ребрендинг.

В конце концов, название – это не просто набор букв. Это история, которую вы рассказываете миру о своем бренде. И эта история должна звучать одинаково хорошо на любом языке.
За 10 лет в международном маркетинге я собрал целую коллекцию подобных историй – от забавных провалов до невероятных взлетов. Каждую неделю в моем телеграм-канале я делюсь реальными кейсами из жизни: как мы теряли миллионы на, казалось бы, очевидных вещах, и как потом превращали эти ошибки в успех. Никакой воды – только личный опыт и проверенные инсайды, которые вы не найдете в учебниках по маркетингу. Присоединяйтесь – вместе посмеемся над чужими ошибками и научимся на них зарабатывать

P.S. А у вас были случаи, когда название продукта оказывалось неудачным для определенного рынка? Поделитесь своим опытом в комментариях.

1
2
3
2 комментария