Как писать продающие заголовки и тексты, пользуясь всего 4 правилами?

Слова — это ключи. Правильно подобрав их, вы откроете любую душу и любое сердце

Текст и заголовки в маркетинге — это основа коммуникации. Они привлекают внимание, убеждают, мотивируют к действию и помогают выделиться на фоне конкурентов. Даже самый качественный продукт может остаться незамеченным, если о нем не рассказать правильно. Без грамотного текста и цепляющих заголовков маркетинг теряет свою эффективность.

Иными словами, текст — это мост между брендом и клиентом. Если этот мост шаткий или непроходимый, все усилия маркетинга могут оказаться напрасными.

Когда я начинал свой путь в маркетинге в 2015 году, особой популярностью пользовались 2 вещи: Instagram* и Кальянные.

*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.

С них мы и начнем.

Если проанализировать посты 2013-2017 года в социальных сетях различных кальянных, можно обнаружить, что их содержание во многом совпадает. Зачастую они используют похожие фразы и выражения: «У нас самый дымный кальян!», "У нас самые удобные диваны", "Мы кальянная №1" и так далее.

Это прямой пример Клише.

Клише — это стереотипное выражение или идея, которая стала слишком популярной и потеряла свою оригинальность. Клише часто используются для описания ситуаций или эмоций, но они могут быть неточными или неполными.

Используйте факты!

Факт — это доказанное, объективно существующее или имевшее место в прошлом событие или явление; твёрдо установленное знание.

Факт не требует доказательства, если в тексте есть подтверждение в виде регулятора или экспертного мнения, либо речь идёт о чём-то неоспоримом.

Если вы хотите заявить, что вы №1 в чем-либо — используйте мнение известного регулятора и прикрепляйте доказательства.

Пример: "Everest Sochi - Лучшее Lounge пространство по версии Night2Day choice 2022"

Подробнее об этом написано в Теории рынка «лимонов» — это концепция, разработанная экономистом Джорджем Акерлофом в 1970 году.

Если использовать регулятор невозможно, пишите то, с чем нельзя поспорить.

Хороший пример: "У нас есть панорамные окна с видом на Живописный мост."

Этот оффер отлично подходит для компаний в Moscow City, в котором клиент самостоятельно представляет картину без каких-либо навязанных ожиданий.

Плохой пример: "У нас в заведение огромные панорамные окна с лучшим видом на всю Москву!"

Тут уже есть с чем поспорить - ОГРОМНЫЕ окна с ЛУЧШИМ видом на ВСЮ Москву. Это субъективные высказывания. Помимо этого, клиент представит себе "Лучший" вид по его мнению, а после увиденного может расстроиться, что он оказался не таким, как он представлял.

Завышение ожиданий - одна из главных ошибок в маркетинге.

Бритва Оккама или Лезвие Оккама — это принцип, который гласит, что из нескольких возможных объяснений или теорий следует выбирать наиболее простое. Проще говоря, не нужно усложнять, если можно объяснить явление более просто и понятно.

Разберем на примере:

"В процессе удовлетворения жажды непарнокопытное млекопитающее животное, принадлежащее к семейству лошадиных, как правило, используют в качестве поилки сосуд, имеющий форму усечённого конуса или цилиндра, зачастую с открытым верхом и рукоятью."

Или проще - "Лошадь пьет из ведра".

Не усложняйте всем и так понятные вещи, пишите просто и по факту.

Третье по списку, но не по важности.

Это правило можно объяснить единой вставкой из известной книги - "Пиши, Сокращай", в которой ключевая идея о важности полезности текста проходит красной нитью через многие главы.

Если клиент ищет у вас на сайте информацию и характеристики нового смартфона, чтобы сравнить его со старым телефоном или другой моделью, а находит текст в духе:

"В эпоху цифровой трансформации, где каждый аспект человеческой жизнедеятельности подвергается редизайну через призму технологического прогресса, эта модель, обладая уникальной конфигурацией hardware и software-решений, рады представить революционный продукт, который переосмысливает парадигму мобильной коммуникации."

Шанс, что вы зацепите клиента почти равен нулю.

Пишите ясно и конкретно. Всегда задавайте вопрос себе и вашей фокус группе, был ли этот текст полезен.

Хороший текст — как инструкция: без воды, с чёткими шагами. Как писали Ильяхов и Сарычева:

"Если читатель не может пересказать ваш текст — вы зря потратили время."

Одно из самых неочевидных правил, которые касаются текста.

Текст без визуального контента — как еда без специй. Это напрямую связано с эрой контента, где внимание читателя стало самым дефицитным ресурсом.

Текст без визуального контента — это как еда без специй: теоретически питательно, но на практике — скучно и невкусно.

По данным исследования Nielsen Norman Group, 79% пользователей постоянно сканируют текст. Они быстро просматривают слова, фразы и заголовки на странице. Только 16% читают каждое слово.

Сплошной текст, даже если он идеально написан, вызывает когнитивную перегрузку и заставляет читателя бежать прочь.

Визуальные элементы — это ваш способ сказать: "Эй, тут всё понятно и удобно, останься!"

На связи был Андрей Никулин - эксперт в digital маркетинге и серийный предприниматель!