Как логистическая компания перестала сливать бюджет на рекламу и начала получать клиентов с сайтов конкурентов

Логистическая компания "ГлобалКарго", занимающаяся грузоперевозками по России и СНГ, столкнулась с типичной проблемой B2B-сегмента:

🔹 Реклама в Яндексе и Google приносила мало заявок, а стоимость лида перевалила за 5000 рублей.

🔹 Менеджеры тратили время на холодные звонки, но 80% клиентов отказывались от диалога.

🔹 Большая часть заявок от потенциальных клиентов зависала без ответа, потому что они параллельно запрашивали условия у нескольких перевозчиков.

Компания искала способ увеличить количество клиентов без увеличения бюджета. Результатом стало внедрение системы перехвата лидов с сайтов конкурентов.

Что это дало?

✅ Заявок стало в 3 раза больше без дополнительных затрат на рекламу.

✅ Сократилась стоимость привлечения клиента — один лид обходился в 2 раза дешевле.

✅ Конверсия в сделки выросла с 9% до 22%.

Разберём, как это удалось реализовать.

Большинство компаний, которые ищут логистические услуги, не оставляют заявку только у одного подрядчика. Они запрашивают цены сразу у нескольких перевозчиков и ждут лучших условий.

Задача "ГлобалКарго" была не тратить деньги на рекламу и не обзванивать холодную базу, а работать с клиентами, которые уже ищут перевозчика прямо сейчас.

🔹 Автоматический парсер собирал контакты клиентов, оставлявших заявки на сайтах конкурентов.🔹 Данные передавались в CRM, где фиксировались контактное лицо, тип груза и маршрут перевозки.🔹 В течение 15 минут менеджеры выходили на связь, пока клиент ещё не успел выбрать перевозчика.

Этот метод позволил работать с горячими клиентами, а не тратить время на холодный обзвон.

Использовался парсер данных, который собирал контакты компаний, запросивших грузоперевозки у конкурентов.

Какие данные можно было получить:✅ Контактное лицо (имя, телефон, email).✅ Какой груз нужно перевезти.✅ Какой маршрут интересует клиента.

Все контакты автоматически загружались в CRM, чтобы менеджеры видели, с каким запросом обращался клиент.

Важно было не звонить холодным клиентам, а сразу выходить с персонализированным предложением через удобные каналы связи.

Пример первого сообщения:

"Здравствуйте, [Имя]! Видел, что вы ищете перевозчика для маршрута [Москва – Екатеринбург]. У нас сейчас есть оптимальные условия, можем обсудить?"

Если клиент не отвечал сразу, через 24 часа отправлялся follow-up с доп. условиями.

Если клиент уже обсуждал условия с конкурентами, менеджеры уточняли, что для него важно при выборе перевозчика.

✅ "Ищу самый низкий тариф" → предлагали индивидуальный расчёт с бонусами за первый заказ.✅ "Нужны гарантии сроков" → показывали кейсы с отзывами довольных клиентов.✅ "Мне просто нужно сравнить цены" → отправляли коммерческое предложение в PDF с выгодными условиями.

📈 Заявок стало в 3 раза больше без увеличения рекламного бюджета.💰 Снижение стоимости привлечения клиента на 50%.🚀 Цикл сделки сократился с 3 недель до 5 дней, так как клиент принимал решение быстрее.✅ Конверсия в сделки увеличилась до 22% за счёт работы с уже заинтересованными клиентами.

Компания перестала сливать бюджеты на холодные звонки и рекламу, а начала забирать клиентов у конкурентов.

✅ Работа только с горячими лидами — клиент уже ищет перевозчика, а не просто интересуется услугами.✅ Высокая скорость обработки — клиент получал предложение в течение 15 минут после заявки.✅ Отказ от агрессивных продаж — диалог начинался с вопросов, а не с давления.✅ Использование WhatsApp и email вместо холодных звонков.

Этот подход работает в любом сегменте B2B, где клиенты выбирают подрядчика и готовы сменить поставщика.

Примеры:

Вместо холодного поиска клиентов можно работать с уже заинтересованными компаниями.

Я помогу вам внедрить этот метод в вашем бизнесе и получить 50 контактов бесплатно при первом пополнении.

Если хотите попробовать — напишите мне в Telegram: ссылка

Поделюсь инструментами, помогу с настройкой и расскажу, как работать только с качественными лидами.