Как производственная компания увеличила заказы на 180% за счёт лидов конкурентов
Ситуация на старте
Компания "ПромТехСнаб", занимающаяся производством и оптовыми поставками металлоконструкций, столкнулась с типичной проблемой B2B-сегмента:
- Сложно находить новых клиентов — компании неохотно меняют поставщиков.
- Реклама работает плохо — лиды дорогие, конкуренция высокая.
- Холодные звонки неэффективны — на 100 контактов получали 5-7 ответов.
При этом спрос на продукцию был: компании регулярно искали поставщиков металлоконструкций, оставляя заявки на разных сайтах. Вопрос был только в том, как выйти на этих клиентов раньше конкурентов.
Решение нашлось в автоматизированном перехвате лидов с сайтов конкурентов.
📌 За 3 месяца внедрения нового метода компания увеличила количество заказов на 180%, а стоимость лида снизилась в 2 раза.
Как это сработало? Разбираем подробно.
Как получать клиентов, которые уже ищут поставщика?
Вместо того чтобы тратить бюджет на холодную рекламу, компания начала работать с горячими лидами – теми, кто уже оставлял заявки на сайтах конкурентов.
Как это было организовано:1 Автоматический парсер собирал контакты клиентов, которые искали поставщиков металлоконструкций.2 Данные загружались в CRM, где фиксировалась информация о клиенте: что ему нужно, какой объём заказа, регион.3 В течение 30 минут менеджеры выходили на связь через WhatsApp или email с предложением.
Благодаря этому клиент получал коммерческое предложение раньше, чем конкурент успевал с ним связаться.
Как выглядел процесс работы?
1. Сбор контактов с сайтов конкурентов
Использовался парсер данных, который собирал контакты компаний, оставлявших заявки у конкурентов.
Какие данные можно было получить:✅ Название компании и контактное лицо.✅ Телефон или email.✅ Какой продукт интересует (балки, фермы, каркасы и т.д.).✅ Объём заказа.
Контакты автоматически загружались в CRM, где менеджеры видели актуальные запросы клиентов.
2. Быстрый выход на контакт
Когда клиент оставлял заявку на сайте конкурента, он не ждал день-два — он искал поставщика прямо сейчас.
Чтобы его перехватить, менеджеры связывались в течение 30 минут через WhatsApp или email.
Пример первого сообщения:
"Здравствуйте, [Имя]! Видим, что вы ищете поставщика [продукт]. У нас есть выгодные условия, можем обсудить?"
Если клиент не отвечал сразу, через сутки отправляли follow-up.
3. Выяснение потребностей и закрытие сделки
Клиенты редко принимают решение сразу — они сравнивают предложения. Поэтому менеджеры уточняли ключевые критерии выбора и предлагали лучшие условия.
Если клиент говорил:✅ "Сейчас сравниваем предложения" → предлагали скидку на первый заказ или бонус.✅ "Работаем с другим поставщиком" → уточняли, что не устраивает, и показывали преимущества.✅ "Нужна срочная поставка" → делали приоритетное производство.
За счёт этого клиенты чаще выбирали "ПромТехСнаб", даже если ранее работали с другими поставщиками.
Результаты внедрения системы
📈 Рост количества заказов на 180%.📉 Снижение стоимости привлечения клиента в 2 раза.⚡ Сокращение времени на обработку лида – клиент получал предложение раньше, чем конкуренты выходили на связь.🎯 Конверсия в сделки выросла с 8% до 20%.
Компания перестала тратить деньги на холодные звонки и дорогую рекламу, а начала перехватывать уже готовых к покупке клиентов.
Почему этот метод оказался эффективным?
✅ Работа только с горячими клиентами — клиент уже ищет поставщика, остаётся просто предложить лучшие условия.✅ Высокая скорость обработки — пока конкуренты тянули с ответом, менеджеры "ПромТехСнаб" уже отправляли коммерческое предложение.✅ Гибкость предложений — вместо стандартного КП менеджеры уточняли, что важно для клиента, и адаптировали условия.
Как внедрить этот метод в других B2B-сегментах?
Этот метод работает в любых сферах B2B, где компании ищут подрядчиков или поставщиков:
- Оптовая торговля (сырьё, стройматериалы, комплектующие).
- Производство (металлоконструкции, оборудование, упаковка).
- Логистика и транспортные услуги.
- Аутсорсинг (бухгалтерия, IT-поддержка, маркетинг).
Вместо дорогостоящей рекламы можно забирать клиентов у конкурентов, работая с уже заинтересованными компаниями.
Хотите протестировать этот метод бесплатно?
Я помогу вам внедрить этот метод в вашем бизнесе и получить 50 контактов бесплатно при первом пополнении.
Если хотите попробовать — напишите мне в Telegram: ссылка
Поделюсь инструментами, помогу с настройкой и расскажу, как работать только с качественными лидами.