80% менеджеров сливают заявки! Ты тоже в их числе?
Рынок не прощает ошибок. Клиенты не терпят слабых. Бизнесу нужны бойцы, а не статисты. Но 80% менеджеров продолжают сливать заявки. Почему?
Причина 1. Ты не продаешь, а только отвечаешь на вопросы
Менеджер: "Добрый день, мы предлагаем…"
Клиент: "Спасибо, я подумаю"
Ты даже не начал продавать, а сделка уже мертва.
❌ Ошибка: Говоришь, но не продаёшь.
✅ Решение: Веди клиента. Выявляй боль. Закрывай на следующий шаг.
Причина 2. Боишься спросить о деньгах
"А вдруг дорого?" "Не хочу спугнуть клиента" "Зачем спрашивать про бюджет, это не тактично"
Ты уже проиграл. Клиенты чувствуют твою неуверенность. Они идут к тем, кто продаёт уверенно.
❌ Ошибка: Боишься говорить про цену.
✅ Решение: Цену надо подавать как решение проблемы, а не как сумму к оплате.
Причина 3. Не дожимаешь
"Ок, я вам напомню"= забыл навсегда.
80% сделок закрываются на 5-7 касании.
А ты слился после первого "я подумаю"? Поздравляю, ты работаешь на конкурентов.
❌ Ошибка: Не используешь дожим.
✅ Решение: Дожимай. Используй касания. Варианты контакта: звонки, письма, мессенджеры, полезный контент.
Причина 4. Не используешь возражения в свою пользу
"Дорого"- это не отказ. Это тест на твою уверенность.
"Я подумаю" - это просьба помочь принять решение. Если ты теряешь клиента на этом этапе, то ты просто передатчик информации, а не продавец.
❌ Ошибка: Принимаешь возражения как отказ.
✅ Решение: Учись переворачивать возражения в пользу сделки.
Причина 5. Продаешь продукт, а не решение
Клиенту не нужен твой продукт. Ему нужно решить свою проблему. Говоришь про характеристики - клиент зевает. Говоришь про результат - клиент покупает.
❌ Ошибка: Фокус на продукте, а не на клиенте.
✅ Решение: Покажи выгоды. Покажи, как твой продукт меняет жизнь клиента.
Либо ты продаешь, либо твой конкурент. Рынок забирает лучших. Остальные остаются без клиентов, денег и работы.
Спросите себя: ты в числе этих 80% или уже вышел в лигу тех, кто реально продаёт?
Если хочешь расти - действуй. Измени подход. Начни продавать. Или уступи место тем, кто готов бороться за сделки.
Давайте дружить:
- Подпишитесь на этот блог о продажах и о том, как продавать, чтобы клиенты покупали:)
- Пройти тест по продажам, чтобы определить свой или своих сотрудников навык продаж по 7 бальной системе
- Можете написать мне в ТГ, если у вас вопрос по отделу продаж:)