Медийная реклама или перформанс — какой формат выбрать бизнесу

Привет! На связи Руслан Тажетдинов — сертифицированный специалист по Яндекс.Директу, руководитель отдела продвижения Riverstart и преподаватель.

Медийка, перформанс — какой формат рекламы выбрать? Тот, который подойдет под вашу задачу! ⭐ Подробно расскажу, в каких случаях какой формат сработает лучше, и покажу на конкретных примерах из своих проектов.

Чем больше вариантов, тем сложнее выбрать подходящий. Предприниматели не обязаны разбираться в форматах рекламы, но базовое понимание, что вам предлагают подрядчики, может помочь вам сделать верный выбор.

В этом посте разбираю два основных направления рекламы в Яндекс.Директе: медийную рекламу и performance.

Если совсем вкратце, медийная реклама повышает узнаваемость бренда и нацелена на широкие охваты новой аудитории, а performance — привлекает заявки и увеличивает продажи.

Всё, дальше можно не читать, вы почти профи :) Но если хотите увидеть примеры и понять, как это использовать, то продолжим.

Что лучше — медийная реклама или performance?

И тот, и другой форматы важен, но их эффективность зависит от ваших целей, этапа развития бизнеса и аудитории.

В клиентских проектах я запускаю оба формата:

1. Как работает медийная реклама, дальше покажу на примере бренда красок Parade. Это производитель красок из топ-5 в России, для которого мы запускали медийную рекламу, чтобы повысить интерес к бренду и рассказать о нем пользователям, которые привыкли к рекламе зарубежных марок.

Вкратце о результатах: +400% визитов на сайт Parade и +170% визитов страницы с точками продаж, которую считали за конверсионную

2. Что такое performance, продемонстрирую на проекте в сфере медицины. Мы запускали performance-рекламу для медицинского центра, который специализируется на медосмотрах для получения справок или медкнижки. Наша задача — увеличить поток клиентов и количество заявок.

Вкратце о результатах: 180 конверсий с рекламы за 2 месяца и 566 рублей за заявку, что на 72% дешевле рынка, если верить конкурентному анализу от Яндекса.

А теперь подробнее о каждом формате:

Медийная реклама: когда нужно быть на слуху аудитории

Медийка — это не мгновенные продажи, а долгосрочный эффект. Медийная реклама рассказывает о вашем бренде широкой аудитории, помогает транслировать преимущества продукта и постепенно занимает прочное место в сознании вашей аудитории.

Реком��ндую попробовать формат, если вы хотите добиться:

  • увеличения узнаваемости — бренд начнут замечать и запоминать;
  • повышения доверия — аудитория узнает ваш продукт и его сильные стороны;
  • роста продаж на длинной дистанции — если пользователь сразу не купит, он все равно запомнит бренд и может вернуться к вам позже.

Я выделяю 3 возможных причины, по которым вам стоит запустить медийный формат:

  • работаете с широкой аудиторией и хотите охватить как можно больше людей;
  • важно создать и поддерживать эмоциональную связь с аудиторией;
  • выводите новый продукт или занимаете нишу после ухода конкурентов и хотите, чтобы о вас узнали.

Как после запуска считывать эффективность медийки? Смотрите на следующие показатели:

  • охваты и показы: сколько людей увидели вашу рекламу;
  • количество кликов (CTR): сколько пользователей перешли с объявления на посадочную страницу;
  • уровень вовлеченности: сколько времени провели посетители на посадочной странице после перехода;
  • динамика брендовых запросов: увеличилось ли количество поисковых запросов по вашему бренду.
  • динамика прямых переходов на сайт: общее количество посетителей вашего сайта увеличилось.

Для настройки используем баннеры, видеоролики и интерактивные форматы, которые показываются аудитории на сайтах, в приложениях или социальных сетях.

Пример медийки для производителя красок Parade

Parade пришли к нам в Riverstart за повышением узнаваемости бренда, мы запустили медийные кампании, чтобы рассказать о преимуществах и подсветить бренд.

Использовали яркие баннеры и ролики, которые показывали краски Parade в современном интерьере. Креативы вызывали ассоциации с комфортом и лёгким ремонтом, создавая эмоциональную связь.

Медийная реклама или перформанс — какой формат выбрать бизнесу

Результаты:

  • +1 миллион охвата пользователей;
  • +394% рост визитов на сайт;
  • +168% визитов на страницу «где купить», которая была конверсионная;
  • + 500% визитов на сайт заинтересованных пользователей.

Медийка сделала Parade заметнее, а пользователи чаще переходили на сайт и искали точки продаж.

Медийная реклама или перформанс — какой формат выбрать бизнесу

Performance-реклама: когда нужны заявки и продажи

Формат Performance-рекламы приносит понятные измеримые результаты: заявки, звонки, покупки. Вы платите за конкретные действия потенциальных клиентов (клики или конверсии), а не за показы.

Performance помогает кратко презентовать предложение бизнеса, привлечь внимание аудитории и перевести заинтересованных пользователей на посадочную страницу для совершения целевого действия.

Такой формат рекламы подходит практически каждому бизнесу, который хочет добиться:

  • увеличения количества заявок и продаж;
  • большего охвата целевой и узкой аудитории;
  • увеличения посещаемости сайта;
  • увеличения окупаемости маркетинговых вложений.

После запуска performance-рекламы мы считываем эффективность по следующим показателям:

  • количество конверсий — сколько получили заявок, звонков, регистраций или продаж;
  • коэффициент конверсии в целевое действие (CR) — это доля пользователей от общего количества посетителей сайта, которые совершили целевое действие;
  • средняя цена клика (CPC) и конверсий (CPA) — важно не только цена перехода или заявки, но и соотношение цены и качества;
  • окупаемость вложений (ROMI) — во сколько раз вы окупили инвестиции в маркетинг.

Пример Performance-рекламы

Медицинский центр пришел к нам с запросом на увеличение потока клиентов и количества заявок. Центр специализируется на медосмотрах, которые нужны работникам, госслужащим и водителям для получения справки или медкнижки.

На баннерах и в текстах мы подчеркивали выгоды для клиентов: быстрое оформление справок, удобная запись и доступные цены. Показать баннеры, к сожалению, не могу, нафантазируйте что-то красивое :) Для показа запустили Мастер кампаний с сегментацией по направлениям услуг.

Медийная реклама или перформанс — какой формат выбрать бизнесу

Ключевыми целями стали отправленные формы заявок, клики по номеру телефона и заказы обратного звонка. Я рекомендую для более прозрачной аналитики ставить коллтрекинг. Он покажет точное количество звонков с сайта, а не просто количество кликов по номеру телефона.

Результаты:

  • +180 конверсий: 61 клик по номеру телефона, 52 заполненные формы обратной связи и 67 заказов обратного звонка
  • 566 рублей (без НДС) составила стоимость заявки, что на 72% ниже рыночной стоимости (900–1000 рублей).

В результате performance-реклама помогла выстроить стабильный поток заявок и новых клиентов на услуги медицинского центра.

Медийная реклама или перформанс — какой формат выбрать бизнесу

Медийная реклама + performance: синергия для максимального результата

Если позволяют бюджеты, подключите оба формата. Медийка и performance — не конкуренты, а союзники. Вместе они помогут вам охватить аудиторию на всех этапах воронки. В то время как медийка будет повышать узнаваемость бренда и формирование доверие, performance превратит заинтересованных пользователей в клиентов.

Благодаря такой синергии вы можете:

  • увеличить количество конверсий — пользователи, которые видели медийку, чаще конвертируются в performance-кампаниях;

  • снизить стоимость заявки — медийка разогревает аудиторию, делая ее более отзывчивой к performance-рекламе;

  • увеличить долгосрочный эффект рекламы — медийные кампании продолжает работать даже после завершения кампании, усиливая результаты performance.

Пример объединения медийной рекламы и performance

Компания «Лидер НН» — оптовый поставщик аксессуаров для гаджетов и производитель акустических систем под брендом Eltronic. Задача — увеличить месячный объем продаж в 2 раза.

Мы начали с верхней части воронки. В Яндекс.Директе расшили охват целевой аудитории через медийную рекламу, затем, с помощью performance, догоняли продающими офферами потенциальных клиентов, которые видели ранее медийные форматы и/или посещали сайт Eltronic.

Даже в условиях спада рынка в сентябре 2022 года мы смогли сохранить уровень продаж и удержать интерес к бренду. Медийка повысила узнаваемость Eltronic, а performance-реклама привлекла заинтересованных клиентов.

Медийная реклама или перформанс — какой формат выбрать бизнесу

Результаты синергии:

Performance-реклама увеличила продажи колонок в 2 раза.

Медийная реклама помогла увеличить количество брендовых запросов. По данным сервиса Wordstat, в августе 2023 люди делали 2401 запрос с названием бренда и 1646 запросов «Эльтроник отзывы». К ноябрю значения выросли до 3004 и 2663 соответственно.

Медийная реклама или перформанс — какой формат выбрать бизнесу

Performance vc медийная реклама: главные выводы

Главное, что стоит запомнить — медийка работает на долгосрочной дистанции, а performance дает быстрый результат. Формат рекламы нужно выбирать в соответствии с целями и стратегией развития бизнеса.

Медийная и performance-реклама решают разные задачи:

  • медийка подходит вам, если нужно повысить узнаваемость бренда, создать эмоциональную связь с аудиторией, вывести новый продукт на рынок или занять нишу после ухода конкурента;

  • performance используют, если сейчас нужны заявки и продажи, а также важно привлечь внимание к продукту потенциальной аудитории.

Не бойтесь тестировать оба рекламных формата. Иногда даже стоит объединять медийную и performance-рекламу, чтобы точно получить запланированный результат.

Хотите расскажу про еще один формат рекламы — брендформанс?)

Обсудить ваше продвижение можно у меня в личке в Телеграме — t.me/rtazhetdinov

Пригласить на подкаст или вебинар можно там же — t.me/rtazhetdinov

12
5
5
13 комментариев