Конструктор книги продаж в Excel — 41 раздел обо всем, что нужно для выполнения плана: скачивайте без регистрации
Срок создания материалов: 1,5 года. Время скачивания: 1 секунда.
Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды руководителей отделов продаж и маркетинга). В продажах давно — ровно 30 лет. Возможно читателю будет интересна моя статья «Шеринг руководителей это...», в которой я описываю суть услуги.
Подпишитесь на тг-канал «Вдумчиво о продажах» и познакомьтесь с моей книгой «8 граней личности», которая помогает продавать, нанимать и управлять сотрудниками.
Дивертисмент
О книге продаж и о конструкторе
Корпоративная книга продаж — это сборник работающей аргументации. Под аргументацией я бы понимал все, что является аргументом: УТП, конкурентные преимущества, линейка продукции или услуг, цены и т.д.
Разумеется в книге продаж должны быть скрипты. Только я бы разделил понятия. Слово «скрипт» стало универсальным и под ним подразумевается весь комплекс инструментов:
- Логическое дерево, которое определяет какой речевой модуль нужно использовать;
- Сами речевые модули (работающая аргументация);
- Легенда звонка (повод).
Книгу продаж используют для онбординга менеджеров по продажам. Опытные менеджеры тоже ею пользуются когда появляются дополнения в соответствии с изменениями в компании или на рынке.
Физически книга продаж обычно хранится в базе знаний. Это могут быть специально оформленные страницы с тестами для проверки знаний, либо файлы в облаке.
Важно, чтобы в книге продаж была только актуальная информация. Этому документу должны доверять. Если данные придется перепроверять, книгой перестанут пользоваться.
Конструктор — это таблица. В ней вы найдете разделы книги продаж, описание каждого раздела и рекомендации по адаптации под свой бизнес. Рекомендую не удалять описания из окончательной редакции. Они нужны менеджерам, чтобы глубже владеть вопросом.
Если полезно, поставьте лайк и комментарий к этой статье. Вам не сложно, а мне приятно!
Всем добра и позитивного настроения!