Кризис пришёл — клиенты ушли. Я подумал, что всё. Но дальше произошло странное
Несколько месяцев назад у меня начался кризис. Не мировой, не экономический — мой личный. Проекты закончились. Новых не было. Реклама не давала ничего. Я смотрел на календарь и пытался вспомнить, когда в последний раз получал платёж. Было тревожно.
Впервые за долгое время у меня не было плана. Я сидел и ждал. И знаете, что случилось?
Ко мне начали приходить клиенты. Без воронок. Без активного поиска. Без какого-то гениального контент-маркетинга. Люди писали: “Мне тебя порекомендовали”, “Говорят, ты хорошо делаешь”. Так я понял — у меня заработала сарафанка. И это не волшебство. Это можно выстроить. Системно. Осознанно. Шаг за шагом.
Почему у многих не работает сарафанка?
Все мы надеемся, что довольный клиент нас порекомендует. Но надежды — не стратегия. На деле “сарафанка” у большинства выглядит так: вы сдали проект, попрощались, удалились из чатов. И всё. Клиент даже не вспомнит вас через месяц, не то что кому-то посоветует. Почему так происходит: — Вы не просите рекомендаций — Вы не выстраиваете отношения, только выполняете ТЗ — Вы исчезаете после проекта, а не поддерживаете контакт — Клиент просто не знает, как вас презентовать
Каким образом я сам запорол потенциальный поток клиентов (и потом понял, что не так)
Расскажу реальную историю. У меня был клиент — предприниматель с оборотом больше 10 млн в месяц. Я сделал ему работу: всё четко, по ТЗ, без задержек. Получил оплату, завершил проект. Он поблагодарил. Мы разошлись. Через пару месяцев я понял: этот человек мог привести мне ещё минимум пятерых. Его окружение — такие же предприниматели. Но никто не пришёл. Потому что я не сделал ничего, чтобы выстроить с ним настоящую связь. Я был просто “исполнитель на задачу”. Вывод: хорошо сделать работу — этого мало. Надо построить отношения и дать повод вас рекомендовать.
Как я выстроил сарафанку
Я перестал “играть в бизнес” и начал просто быть полезным людям. Вот что реально работает: • Задавать вопросы: “Как у вас дела?” — даже когда проект завершён • Помогать чуть больше, чем просили • Не теряться: поздравить с праздником, отправить полезный материал, просто напомнить о себе • Прямо просить: “Если будете кого-то искать — смело меня советуйте. Вот как это можно сформулировать” • Делать так, чтобы хотелось рекомендовать: не просто как “услугу”, а как “нормального человека, который в теме и делает хорошо”
Топ-5 способов найти клиентов бесплатно
Если хотите получить клиента без рекламы — вот что реально помогает: 1. Напишите бывшим клиентам: “Как дела? Всё ли было ок по проекту?” 2. Предложите что-то бесплатно: чеклист, совет, короткий анализ — покажите, что вам не всё равно 3. Спросите прямо: “Может, кто-то из ваших знакомых ищет такого специалиста?” 4. Подготовьте текст для пересылки: чтобы вас могли порекомендовать без лишних слов 5. Будьте в поле зрения: не пропадайте — вам доверяют, пока помнят
Немного о себе — и как могу быть полезен
Меня зовут Артём. Я занимаюсь продвижением проектов в Telegram.
Не просто делаю “канал ради галочки”, а выстраиваю стратегию, привожу живую аудиторию и делаю так, чтобы канал окупался. Работаю лично — от концепта до контента и привлечения. Если вы предприниматель и задумывались о Telegram, как о настоящем бизнесе, но не знали, с чего начать — возможно, это тот самый знак.
Сейчас я беру 2–3 проекта на запуск Telegram-канала под ключ
Что это значит: Помогу выбрать тематику под ваш бизнес или нишу — Подстрою стратегию под ваш бюджет — Бонусом отправлю чек-лист окупаемости, чтобы вы сразу видели, как и за счёт чего можно выйти в плюс Пишите мне в личку с пометкой “канал под ключ” — обсудим, самые важные детали от структуры проекта до его окупаемости.
Также буду рад, вашей подписке на мой блог, ведь там скоро будет первый набор на личное ведение: https://t.me/Artemi_Blog
А теперь вопрос к вам
Когда вы в последний раз рекомендовали подрядчика? Почему именно его? И что должно случиться, чтобы вас начали советовать другим? Давайте обсудим — опыт каждого здесь важен.