Маркетинг как иллюзионист: почему мы верим не в факты, а в смыслы
Когда реклама не продаёт, а строит картину мира
Был у меня знакомый, который клянётся: «Я пью только воду из стеклянной бутылки. Она чище». Я спросил: «Ты тестировал?» Он замялся. Конечно, нет. Но бутылка тяжёлая, прозрачная, с голубым шрифтом — ощущение «чистоты» встроено в восприятие. Это не вода чище. Это маркетинг очистил эмоцию.
Вот это и есть ключ к пониманию: маркетинг давно перестал быть про «продать товар». Он стал системой формирования реальности. Мы не просто выбираем — мы чувствуем, ассоциируем, доверяем, отталкиваемся. Всё это не результат логики, а итог спроектированного контекста.
Сегодня разберём, как маркетинг перестраивает восприятие: не потому что обманывает, а потому что работает с нашими интерпретациями. И как это можно использовать — или хотя бы осознавать.
Маркетинг — это не реклама. Это рамка мышления
Откроем Instagram. Пост: «Я перестала носить масс-маркет — теперь только капсулы от локальных дизайнеров». Что мы видим? Модный выбор? Частично. Но прежде всего — внедрённую ценностную модель: что локальное = осознанное, а масс-маркет = бездушное.
А теперь реальность: вещи, сшитые на той же фабрике, могут оказаться по разные стороны маркетингового нарратива. Одна — «этичная», другая — «дешёвая». Хотя ткани, качество, пошив — одинаковые.
Почему так? Потому что маркетинг не описывает. Он окрашивает. Он даёт не факты, а акценты. И именно они задают, как мы «видим».
Как бренды меняют реальность — и мы даже не замечаем
Пример №1: Zara и идея «быть в тренде = быть в ресурсе»
Zara не продаёт одежду. Она продаёт ощущение: «ты успеваешь». Каждая новая коллекция — это как будто напоминание: «в мире что-то происходит, и ты не выпадаешь». Поэтому ты идёшь туда не за кофтой. А за ощущением включённости.
Реальность? Большинство покупок носятся 1–2 раза. Но опыт — остаётся. И он создаёт когнитивную петлю: «Я ок, потому что не отстаю». Хотя, может, тебе вообще не нужен был тот тренч.
Пример №2: Starbucks и чувство локального комфорта в любой точке мира
Когда ты пьёшь кофе в Starbucks в Токио или Мадриде — ты не в чужом месте. Ты как бы «дома». Маркетинг создал унифицированное чувство защищённости, где чашка — якорь.
Контекст: всё разное, а эмоция стабильна. Это как будто мир большой, но у тебя есть «свои» 15 минут в нём.
Почему восприятие формируется не через рекламу, а через ритуалы
Бренд, который запоминается, не тот, что больше кричит. А тот, что встроился в твой день.
– Rituals продаёт не гель для душа, а 7 минут медитации с ароматом – Oatly — не овсяное молоко, а манифест «не как все» в упаковке – Apple — не телефон, а эстетика касания, открытия, ощущения «своего мира»
Когда ты повторяешь — ты усваиваешь идею. И в какой-то момент уже не думаешь: «нужно ли мне это?» Ты просто «так живёшь».
Маркетинг не врёт — он даёт фильтр
Проблема не в манипуляции, а в одностороннем фокусе. Когда бренд делает выборку: вот на это обрати внимание, а это — неважно. В результате:
– мы оцениваем одежду по упаковке, а не по составу – выбираем косметику по инфлюенсеру, а не по составу – платим за ощущения, которые могли бы создать сами
И это не плохо. Это новая грамотность: уметь видеть фильтр — и решать, хочешь ли ты его оставить.
Сериал «Безумцы» и маркетинг как зеркальное стекло эпохи
Дон Дрейпер не просто продавал Lucky Strike. Он говорил: «Они поджаривают табак. Все поджаривают, но только мы об этом рассказываем». Это и есть суть: маркетинг не придумывает, он выделяет. И за счёт этого — меняет акценты восприятия.
Сигареты перестают быть просто табаком. Они становятся — частью стиля, свободы, статуса. Хотя формально — ничего не изменилось.
Как маркетинг формирует коллективные ощущения
– «Скорость = успех»: Tesla, MacBook, 5G. Чем быстрее — тем «успешнее» – «Уникальность = ценность»: лимитки, капсулы, подписки на «эксклюзив» – «Экология = этичность»: всё, что зелёное, = хорошее (но это может быть гринвошинг)
Это не просто тренды. Это прошитые смыслы, которые живут в языке, поведении, эмоциональной оценке.
Можно ли отключить маркетинговую реальность?
Полностью — нет. Мы всё равно будем смотреть сквозь фильтры. Но можно сделать шаг назад и спросить:
– Это моё желание или чьё-то внушение? – Почему мне кажется, что это «лучше»? – Что бы я выбрал, если бы не видел упаковку?
Ответы на эти вопросы возвращают фокус. И дают возможность переписать сценарий потребления под себя.
Как использовать это в бизнесе — этично и эффективно
– Не навязывать, а приглашать прожить опыт – Не кричать «лучше», а показывать честно – Не создавать «идеал», а давать поддержку реального человека
Бренды будущего — это не те, кто громче. А те, кто помогают жить понятнее, проще, честнее.
Когда маркетинг — искусство, а не продажа
Лучшие рекламные кампании — это не «купи». Это «почувствуй». Nike с их «Find your greatness». Dove с реальными женщинами. LEGO, который говорит: «строишь не модель, а себя».
Это не обман. Это архитектура эмоции. Она работает, потому что глубже, чем товар. Потому что попадает в смысл.
Подпишись, если тебе важно видеть, как работает маркетинг — не снаружи, а внутри тебя
Мы все под его влиянием. Но мы можем быть не объектами, а участниками. Маркетинг меняет восприятие — вопрос в том, чьё. Хочешь больше текстов, которые вскрывают суть — подписывайся. А что ты перестал покупать, когда понял, как это работает? Напиши в комментариях 👇