Кейс рекламы саженцев. Распродали весь товар за 17 дней
Если вы думали, что реклама в ВК = большие бюджеты, приготовьтесь к разрыву шаблона.
Суть: клиент выделил 50 тысяч рублей на «просто потестировать». В итоге реклама сработала так хорошо, что товар распродали, не потратив и 20% запланированного бюджета.
А лидов было столько, что клиент обрабатывал их без перерывов и выходных — и когда РК остановили, был даже рад затишью.
Итак, кейс: стремительный буст продаж для питомника растений через МП ВК.
Читайте ниже:
— 4 инструмента для качественного продвижения без лишних хлопот;
— схема создания рабочих креативов для товарки;
— разбор хорошей «посадки» для продвижения на МП;
— алгоритм подбора сообществ для размещения — качественных и экономных;
— почему МП подходит и для небольших посевов, и для долгой РК.
Если хотите продвигаться на маркет-платформе ВКонтакте через наших экспертов — напишите нам в Телеграм: «Ищу специалиста по МП»
О проекте
«Растим цветы шаг за шагом» — питомник гортензий с доставкой по всей России.
Раньше нигде не продвигался, продавал одному-единственному оптовику. Затем производство выросло на 50%, а спрос от оптового покупателя — нет. Тогда «Шаг за шагом» решили попробовать розницу.
Начали продавать в своем сообществе ВК. Подписчиков привлекали органически, через статьи на Дзене и видео на YouTube.
Кроме того, у клиента получилось «хакнуть» алгоритмы ВК — многие публикации попадают в ленту рекомендаций и охватывают аудиторию до 3 раз больше, чем число его подписчиков.
Но производство росло дальше, и «органики» стало не хватать. Тогда клиент решил попробовать маркет-платформу.
«Тест-драйв» МП прошел более, чем успешно — клиент распродал весь товар, не истратив и 20% запланированного бюджета. ЛС клиента при этом разрывалось от желающих купить саженцы.
Как удалось добиться такого результата, опишем ниже. Рассмотрим все — от создания рекламных креативов до аналитики посевов.
Но сначала немного контекста: цели и задачи продвижения.
Цели, задачи, KPI
Так как это первый опыт клиента с МП, то его целью было оценить перспективы платформы.
А именно, изучить следующее:
- Объем трафика с МП.
- Объем лидов с МП.
- Возможный эффект от этих лидов (продажи).
Запланированный бюджет: 50 000 рублей.
Вели трафик на сообщество клиента в ВК. Это один из «факторов успеха» РК — ведь у паблика клиента есть особенности, которые дополняют и усиливают плюсы МП.
Подробнее ниже.
Фактор №1. Сообщество клиента идеально для МП
У холодного трафика на МП высокая мотивация к действию. Ведь рекламу видят в пабликах, которым доверяют.
Эта особенность дополняет сильную сторону «Шаг за шагом» — то, что сообщество хорошо конвертит в покупку холодную ЦА.
Почему паблик конвертит на холодную?
Вся соль — в контентной воронке продаж:
1. Питомник поддерживает контакт с ЦА через интересный ей контент
Через гайды и советы об уходе за растениями.
2. Прогревает к покупке
Через обзоры на растения из ассортимента.
3. Подталкивает к покупке
Через еженедельные скидки.
Как только пользователь переходит в сообщество — то сразу попадает в воронку и быстро движется к оформлению заказа. Поэтому даже холодная ЦА хорошо конвертится в покупку.
Когда посадочная страница «заточена» под холодный трафик — МП лучше конвертит в целевое действие.
Но важно помнить: даже идеальная воронка провалится, если в ней будет неинтересный контент.
В «Шаг за шагом» такой проблемы нет. Ведь админы сообщества (владельцы питомника) — сами садоводы, и понимают, что интересно их ЦА.
Они сталкиваются с теми же проблемами, что их покупатели, и задаются теми же вопросами. Об этом и пишут — и такой контент стабильно интересен ЦА, вовлекает ее.
Интерес ЦА подтверждает ее реакция на посты:
- Вовлеченные комментарии под каждой публикацией. Люди делятся фотографиями своего сада, задают вопросы, общаются с другими садоводами. (��стати, активное комьюнити также бустит воронку — люди подписываются и следят за сообществом, чтобы общаться с другими садоводами.)
- Стабильное число лайков на постах. (За исключением анонсов еженедельных скидок — их лайкают в 2 раза реже, чем другие публикации. Но это нормально для контента, который просто информирует о регулярных, привычных акциях.)
Если посмотрели видео выше, то могли заметить еще одну особенность.
Охваты некоторых постов до 2-3 раз больше, чем число подписчиков. Обычно так бывает во время рекламного продвижения, когда продвигают запись из сообщества.
Однако, на момент публикации кейса наш клиент не продвигал эти посты — ни через МП, ни через ручные посевы.
Какую-то часть охвата принесли репосты. Аудитория паблика часто пересылает посты друзьям и родственникам. Но для охвата в 2-3 раза больше, чем число подписчиков — только репостов было бы недостаточно.
Остается один вывод: посты питомника могут попадать в ленту рекомендаций, где их видят не подписанные пользователи. То есть, посты заходят не только людям из ЦА, но и алгоритмам ВК.
Скачок охвата был у постов с конкретным содержанием. А именно: у текстовых гайдов с видеовложением; у текстовых обзоров растений с видеовложением.
Так как контент системно попадает в рекомендации — есть вероятность, что часть ЦА уже видела посты питомника. То есть, реклама для этой аудитории будет НЕ первым контактом с брендом, и эти люди будут лучше конвертиться в покупку.
Питомнику хорошо подходит МП из-за двух особенностей: готовность к холодному трафику — благодаря контентной воронке продаж и вовлекающему контенту; возможное узнавание бренда среди ЦА.
Теперь перейдем к другому «фактору успеха» — к инструментам продвижения.
Фактор №2. Использовали профессиональные инструменты
Они помогают размещаться качественно и точнее прогнозировать результат. А также экономят время клиента.
1. Маркет-платформа ВКонтакте
Площадка, где автоматизированно закупают рекламу в сообществах МП. Рекламодатель / эксперт не связывается с каждым админом отдельно, а размещается во всех выбранных пабликах одной кнопкой.
2. Парсер для маркет-платформы
С его помощью можно оценивать качество сообществ, состав их аудитории, составлять базы пабликов для размещения.
3. Плагин для маркет-платформы
Через него размещаемся в подобранных сообществах автоматически, одной кнопкой.
4. Агентский кабинет Церебро
Избавляет клиента от хлопот с бухгалтерской и рекламной отчетностью. Рекламодатель экономит время и не рискует попасть на штрафы.
С 1 сентября ввели штрафы за несоблюдение требований к рекламе. В том числе за передачу неполных рекламных данных. Размер штрафов — до 500 тысяч рублей.
Техподдержка Церебро поможет не нарушить закон о маркировке:
— проверит корректность юр. данных, которые присылает рекламодатель;
— внесет юр. данные рекламодателя в рекламный кабинет;
— сформирует акты для ОРД VK. Подробнее о нашей работе и о том, как теперь продвигаться в ВК — читайте в нашем гайде по маркировке рекламы.
«Факторы успеха» рассмотрели. Теперь расскажем, как готовились к РК, чтобы она действительно конвертила.
Если хотите продвигаться на маркет-платформе ВКонтакте через наших экспертов — напишите нам в Телеграм: «Ищу специалиста по МП»
Как готовились к продвижению
Шаг 1. Собрали информацию
Перед началом работы собираем информацию о бизнесе и продукте. Сначала обсудили «базовые» вещи — такие, как ЦА питомника, средний чек, воронка, и так далее.
Затем сфокусировались на 3 вопросах, которые помогут создать креативы:
- Какие будут посадочные страницы? Куда вести людей из креатива, чтобы они конвертились в покупку?
- Какие УТП у клиента? Что отразить в креативах, чтобы заинтересовать ЦА и выделиться среди конкурентов?
- Какие растения самые продаваемые? Какие товары показать в креативах, чтобы привлечь покупающую ЦА?
После обсуждения сделали следующие выводы.
1. Вывод по посадочным страницам
Будем вести трафик на главную сообщества и раздел «Товары».
Как мы рассмотрели выше, главная паблика хорошо конвертит в покупку. Выбор этой «посадки» — очевиден.
Но почему решили попробовать еще и «Товары», а не вести весь трафик на главную?
Дело в том, что часть аудитории уже настроена на покупку конкретного товара. Ведь ядро ЦА — это практикующие садоводы. Они заранее планируют, какие растения посадят в своем саду, когда, сколько и за сколько.
Когда такая ЦА попадает в раздел «Товары» — то сразу видит нужные им растения и их цены. Там же она может спросить о наличии и сроках доставки.
И если пользователю понравятся все условия — он может оформить заказ, «не отходя от кассы».
2. Вывод по УТП питомника
Отразим в креативах следующие УТП:
- Многолетний опыт.
- Бережная упаковка.
- Качественные удобрения.
- Помощь в уходе за растениями.
- Небольшой бизнес, внимательный к каждому цветку и покупателю.
3. Вывод по популярным товарам
Покажем в отдельном креативе самый популярный товар в питомнике— гортензия «Фрамбозин» (или «Самарская Лидия»).
Этот сорт популярен не только в «Шаг за шагом», а в целом у садоводов, сажающих гортензии. Они ценят «Фрамбозин» за меняющие цвет лепестки (от белого в июне до ярко-малинового в августе), зимостойкость и осеннее цветение.
Чтобы дополнительно убедиться в популярности «Фрамбозина», проведем эксперимент:— откроем сервис Вордстат. Он показывает, как часто люди вводят те или иные поисковые запросы в Яндексе;— посмотрим, что искали со словами «купить гортензию» за последние 30 дней.
Запросы с «Самарской Лидией» (она же «Фрамбозин») встречаются в ТОП-10 запросов два раза. Если предположить, что запрос «купить гортензию самарская» тоже относится к «Фрамбозину» - целых три раза.
При этом ни один из других запросов в ТОП-10 не упоминает конкретные сорта. Это явно указывает на высокую популярность «Фрамбозина» по сравнению с другими гортензиями. (Смотрите скриншот ниже.)
Итак, «Фрамбозин» — наиболее покупаемая гортензия как у питомника, так и в целом по рынку. Стоит попробовать показать ее в отдельном креативе — таким постом мы можем привлечь покупающую аудиторию.
Подробнее об этом и других креативах читайте ниже.
Шаг 2. Создали рекламные креативы
Пост №1. «Подборка: главная сообщества»
Посадочная страница. Главная сообщества.
Текст. Описание питомника от клиента. Оно содержит все УТП, и стилистика, в теории, будет хорошо откликаться в нужной ЦА. Ведь действующие подписчики / покупатели питомника хорошо реагируют на посты в похожем стиле.
Визуал. Подборка фото с цветами. В том числе популярного «Фрамбозина».
Подборки разных товаров — это стандартная рабочая механика для рекламы «товарки».
Пост №2. «Фрамбозин: карточка товара»
Посадочная страница. Карточка товара «Фрамбозин». (Напомним, что это самая покупаемая гортензия как в питомнике, так и в целом по рынку.)
Текст. Описание сорта «Фрамбозин» + мягкий призыв к покупке («вы можете приобрести саженцы этого сорта и получить советы для лучшего роста и цветения»).Текст взяли из карточки товара — чтобы сохранить стилистику питомника (потенциально близкую для ЦА). А также для соответствия посадки и рекламного поста.
Визуал. Фото «Фрамбозина» + обложка альбома с товарами (сниппет).
Пост №3. «Видео: главная сообщества»
Посадочная страница. Главная сообщества.
Текст. Описание питомника от клиента.
Визуал. Видео от клиента. В нем есть почти все, что нужно для решения о покупке. К примеру, описаны ассортимент, цены, условия доставки, акции на большие заказы, и так далее.
Пост №4. «Видео: товары»
Посадочная страница. Раздел «Товары».
Текст. Короткий текст с УТП — опытные садоводы, бережное упаковывание и качественные удобрения.
В этом тексте нет стилистики питомника. Зато он доносит ценность в лоб, что зачастую хорошо конвертит.
Визуал. То же видео, что и для предыдущего поста.
Креативы создали — теперь важно, где их будем размещать.
Шаг 3. Подобрали сообщества для размещения
Сообщества подбирали в 2 этапа. Сначала собрали сырой пул пабликов при помощи специальных инструментов.
Затем «просеяли» его по конкретному алгоритму и оставили только лучшие сообщества.
Подробнее ниже.
1. Составили «сырую» базу
Собрать базу сообществ можно через парсер Церебро.
Вот одна из стратегий парсинга, всего 2 шага:
- Открыть в парсере «Поиск аудитории» > «Маркет-платформа»
- Указать ссылку на паблик с высоким содержанием ЦА (мы указали сообщество клиента).
Парсер найдет паблики МП, где сидят подписчики указанного сообщества. То есть, паблики, которые содержат ЦА.
Нап��имер, у нас получилась «сырая» база из 25 тысяч пабликов. Ее можно выгрузить как текстовый документ с ID сообществ, либо как таблицу Excel.
В таблице Excel будет список сообществ. Рядом с каждым пабликом будет указана доля ЦА в его аудитории — в колонке «Концентрат». Чем больше «концентрат», тем релевантнее паблик.
В выгрузке есть и другие показатели сообществ:
- Тематика сообщества (например, «Дом и семья»).
- Цена за 1 000 показов (CPM).
- Возраст и пол аудитории.
- ГЕО аудитории.
- Количество рекламных постов в ленте сообщества.
- Охват ТОЛЬКО рекламных постов — то есть, охват без накруток, и так далее.
В интерфейсе МП указан средний охват по ВСЕМ записям. Админы сообществ могут накручивать такие показатели, удаляя непопулярные посты.
Применим фильтры в скачанной таблице — и в будущем сможем сортировать / отсеивать сообщества по любым показателям.
Ниже показали процесс парсинга по сообществу питомника.
В видео показали парсинг, проведенный в конце сентября. Так как РК проходила в начале августа — результаты в ролике могут отличаться от реальной базы сообществ.
Итак, мы получили «сырую» базу с тысячами сообществ. Остается дошлифовать ее до «идеала».
Как это сделали — читайте ниже.
Если хотите продвигаться на маркет-платформе ВКонтакте через наших экспертов — напишите нам в Телеграм: «Ищу специалиста по МП»
2. Отобрали лучшие паблики
Парсер экономит время, собирая сырой пул пабликов. Остается поработать с фильтрами выгрузки и оставить «самый сок».
Мы применили следующие фильтры:
- Доля подписчиков «Шаг за шагом» («концентрат») — не меньше 0,5% .
- Цена размещения не больше 600 рублей.
- CPM не больше 60 рублей.
- Не меньше 1 рекламного поста в ленте.
Фильтруя сообщества по цене размещения и CPM, оставляем самые экономные варианты.
Так мы сможем распределить бюджет на множество сообществ — что хорошо для тестового посева.
Исключив сообщества без рекламы — отсеиваем «кота в мешке» (если в сообществе не было рекламы, то сложно прогнозировать эффективность размещений).
А еще отсекаем тех, кто отклоняет заявки (экономим своё время).
После отсева у нас осталось около 200 релевантных сообществ.
Эксперт дополнительно просмотрел каждый паблик:
— насколько релевантен контент;
— какую рекламу там размещали;
— как на нее реагировала аудитория сообщества.
Неподходящие сообщества также исключил из выгрузки.
После этого остался «самый сок»: около 100 качественных пабликов для дачников и садоводов.
В таких сообществах наша реклама максимально нативна.
Разместились в этих релевантных сообществах — и в ходе теста пришли 12 новых покупателей. Каждый купил минимум на 1500 рублей.
При этом затратили на тест всего 2 892 рубля. Подробнее ниже.
Тестовый посев
Сроки: 2 августа 2023 года — 4 августа 2023 года.
Бюджет: 2 892 рубля.
Размещений: 8.
Для тестового посева отобрали паблики с наиболее высоким концентратом ЦА.
Размещали 4 креатива, которые разобрали выше. Равномерно распределили между ними 2,9 тысячи рублей бюджета и 8 размещений.
Рассмотрим подробные результаты ниже.
Итоги тестового посева
Сроки: 2 августа 2023 года — 4 августа 2023 года.
Использовано: 2 892 рубля.
Размещений: 8.
Переходов: 308.
Цена перехода: 9,39 рубля.
Кликабельность: 0,81%.
Подписок: 32.
Цена подписки: 37,44 рубля.
Конверсия в подписку из перехода: 24,24%.
Отдельно по креативам:
И по кликабельности, и по цене клика лидировали креативы «Подборка» и «Видео» (вариант, ведущий на товары).
Вероятно, посты законвертили, так как сочетали проверенные механики для «товарки» и индивидуальный стиль клиента:
- Пост №1. «Подборка». Текст в стиле клиента + Стандартная подборка товаров.
- Пост №4. «Видео». Видео в стиле клиента + Стандартный текст в лоб.
Рабочие механики доказаны на десятках проектов в нише товаров. Индивидуальный стиль клиента также проверен на практике — и уже привел тысячи лояльных подписчиков и покупателей. Все вместе становится мощным «генератором» лидов и продаж.
После теста спросили у клиента, как обстояли дела со 2 по 4 августа (даты посева).
Ответ:
— 12 продаж новым покупателям (минимальная сумма заказа — 1500 рублей);
— 50 продаж всего;
— а также большая прибавка по подписчикам.
Но, было непонятно, действительно ли покупатели пришли с рекламы — или всплеск активности случайно совпал с датами посева.
Обсудили с клиентом, как будем отслеживать лидов с рекламы. Решили, что выберем метод аналитики позже, на основе большего количества данных — а пока будем масштабировать результат с двумя топовыми креативами.
Но все пошло не по плану — в наилучшем смысле.
Подробнее ниже.
Начали масштабироваться — и распродали весь товар
Сроки: 11 августа 2023 года — 18 августа 2023 года.
Бюджет: 6 991 рубль.
Размещений: 19.
Для масштабирования размещались в еще не использованных сообщества с наибольшим концентратом ЦА. Также повторно разместились в некоторых пабликах из теста — с самым низким CPM и высоким CTR (кликабельностью).
Равномерно распределили между креативами 7 тысяч рублей бюджета и 19 размещений.
Это только одна из стратегий масштабирования.
Иногда по списку сообществ «спускаются», исходя не из концентрата, а из цены за тысячу показов. (Сначала размещаются в пабликах с низким CPM, затем с CPM все выше и выше.)
В нашем случае РК тесно завязана на конкретном интересе (садоводство) — поэтому и сфокусировались на концентрате ЦА.
По результатам этого посева должны были проверить, не подскакивает ли цена клика на масштабе. А также оценить эффект на продажи — на более крупном бюджете понятнее, действительно ли реклама приводит к всплеску заказов.
Если продажи значительно вырастают — прикручиваем сквозную аналитику и масштабируемся дальше.
В итоге мы действительно увидели всплеск продаж — но он был настолько сильный, что товара для масштабирования не осталось.
Подробнее ниже.
Если хотите продвигаться на маркет-платформе ВКонтакте через наших экспертов — напишите нам в Телеграм: «Ищу специалиста по МП»
Итоги «масштабирования»
Сроки: 11 августа 2023 года — 18 августа 2023 года.
Использовано: 6 991 рубль.
Размещений: 19.
Переходов: 1066.
Цена перехода: 6,56 рубля.
Кликабельность: 0,73%.
Подписок: 93.
Цена подписки: 41,98 рубля.
Конверсия в подписку из перехода: 16,7%.
Отдельно по креативам:
Цена перехода по одному из креативов выросла совсем незначительно, только на 0,006%. По другому посту переходы стали дешевле на 3 рубля.
То есть, креативы отлично подходят для масштабирования.
А главное, посев явно повлиял на лидов и продажи. Клиент сообщил, что с 5 по 18 августа был сильный всплеск активности — настолько сильный, что к 18 августа почти все распродали.
Всплеск начался с 5 августа, сразу после тестового посева. То есть, РК законвертила еще на этапе теста — просто эти лиды купили не сразу, а через 1-3 дня после просмотра объявления / перехода по нему.
Помимо продаж, реклама привела множество лидов — в разгар кампании ЛС питомника разрывались от потенциальных покупателей. Эти люди могут сделать покупку позже.
Также эти лиды могут подписаться на сообщество и догреться к заказу внутри него.
В общем, полезностей много — суммируем их ниже. А также сделаем выводы по всей РК: какие инсайты из нее может вынести похожий (и не очень похожий) бизнес.
Результаты и выводы
Сроки: 2-4 августа 2023 года, 11-18 августа 2023 года (11 дней).
(17 дней вместе с паузой между посевами.)
Использовано: 9 883 рубля.
Размещений: 27.
Переходов: 1374.
Цена перехода: 7,19 рубля.
Кликабельность: 0,75%.
Подписок: 125.
Цена подписки: 40,82 рубля.
Конверсия в подписку из перехода: 18,14%.
Масштабирование привело к сильному всплеску продаж. Кроме того, «дошли» до заказа лиды с тестового посева.
Все эти люди могут стать лояльными покупателями и принести еще больше дохода в будущем.
А еще не купившие — попадают в сообщество клиента, которое хорошо дожимает до заказа благодаря разнообразному контенту и активному комьюнити.
Все эти полезности получили на бюджете 10 тысяч рублей — при том, что планировали потратить в 5 раз больше, и не ожидали аномальных продаж. (Клиент выделил на РК 50 тысяч рублей, чтобы просто протестировать маркет-платформу.)
Это подтверждает, что на МП необязательно приходить с огромным бюджетом. Чтобы получить крутой результат и/или качественно протестировать площадку — зачастую хватает и небольшого посева.
Затем проверенные связки удобно масштабировать:
- На МП множество сообществ, в том числе по интересам — вроде пабликов для садоводов в этом кейсе.
- Через парсер Церебро можно собрать большую базу нужных сообществ в несколько кликов.
- Просеиваем эту базу и получаем список максимально релевантных и качественных сообществ.
Сортируем его по концентрату ЦА или другому важному по��азателю и получаем своеобразный «план» продвижения:
— Сначала рекламируемся в сообществах вверху списка, затем спускаемся ниже и ниже.
— В хороших пабликах размещаемся повторно — но обязательно после паузы, чтобы аудитория «отдохнула» и не выгорела.
Если креативы и сообщества точно соответствуют ЦА — стоимость действия при масштабировании сильно не меняется. Поэтому продвигаться на МП можно и долго, и недорого. (При желании — еще и прикрутить некоторые инструменты аналитики.)
В то же время важно, чтобы посадка была готова к холодному трафику. Посадка — это необязательно сообщество, на нашей практике с МП ведут и на сайты, и на Wildberries (Ozon), и на чат-боты, и даже на Telegram-каналы.
Если хотите продвигаться на маркет-платформе ВКонтакте через наших экспертов — напишите нам в Телеграм: «Ищу специалиста по МП»