Выявляйте триггеры → Управляйте вниманием → Продавайте больше!

Как найти боли и триггеры клиентов, чтобы продукт начал продавать себя сам?
Большинство бизнесов говорят о се��е, а нужно говорить о клиенте. И говорить так, чтобы он думал: “Это точно про меня”!
Вот пошаговая система, как это сделать:
1. Спрашивайте клиентов напрямую.
Интервью — один из самых мощных инструментов. Но не задавайте шаблонные вопросы.
Вместо “почему купили?” — спросите:
– Что случилось в жизни, что вы начали искать решение?
– Почему именно это решение показалось вам правильным?
– Что вас пугало, останавливало, вызывало сомнения?
2. Читайте, что клиенты пишут, когда их не просят продавать.
Отзывы, форумы, обсуждения под постами конкурентов — золотой источник. Люди пишут честно, эмоционально, своими словами. Это и есть сырьё для боли и триггеров.
3. Делайте карты боли и желаний.
Разделите их на три группы:
– то, что клиент хочет избежать (страхи, раздражения)
– то, чего он хочет добиться (цели, мечты)
– то, что тормозит его (сомнения, прошлые неудачи)
4. Формулируй триггеры.
Это короткие фразы, которые вызывают внутренний отклик:
– “Хватит работать на износ ради результата”
– “Продажи без рекламных костылей”
– “Бизнес, который работает без вашего участия”
5. Тестируйте на практике.
Вставляйте эти боли и триггеры в заголовки, первые строки, обложки, сторис. Смотрите, что вызывает клики, комментарии, заявки.
Продажи начинаются не с оффера.
Продажи начинаются с боли клиента, которую вы сумели точно нащупать и вовремя озвучить.