Как поймать единорога, или где найти руководителя маркетингового отдела

Не проходит и недели, чтобы кто-то из знакомых не обратился ко мне с просьбой порекомендовать руководителя отдела маркетинга. В Саратове, как и во многих других местах, часто сталкиваешься с ограниченностью ресурсов, что вынуждает искать внутренние резервы. Как преподаватель, я всегда предлагаю вариант обучения и развития собственных сотрудников и руководителей. Однако, как ни странно, этому часто не доверяют. "оторваться не могут «блины‎» пекут" – вот типичный ответ.

Привлекая же специалистов извне, сталкиваешься с другой проблемой: ожидания от руководителя маркетинга зачастую неопределённы, роль размыта, а мотивация остается призрачной. Серьёзные кандидаты, увидев такую картину, предпочитают не связываться.

Я решила поделится своим виденьем этого вопроса. Это статья не для маркетологов, а для руководителей компаний, которые находятся в поисках маркетолога супермена.

И всё-таки, как поймать единорога?

В поисках идеального руководителя маркетинга многие из нас начинают чувствовать себя как искатели мифических существ. Где же обитает этот загадочный единорог, способный превратить ваш бренд в культовый, придумать новые продукты, навести порядок в аналитике?

Первое, что нужно понять: существуют ли единороги?

Да, идеальные руководители маркетинга действительно существуют, просто они редко бывают свободны. Их надо либо выращивать в лабораторных условиях из обычных смертных сотрудников, что требует сил, ресурсов, обучения и главное желания. Либо пытаться отловить в дикой природе бизнес-экосистемы. В обоих случаях потребуется стратегия, терпение и немного волшебства.

Второе: определите, какого единорога вы хотите поймать.

Как мы уже выяснили, "идеальный" для одной компании может оказаться совершенно не подходящим для другой. Так что прежде, чем отправляться на охоту, составьте портрет вашего единорога. Вам нужен молодой и амбициозный с горящими глазами, полный новых идеями, или опытный стратег, умеющий читать рынок как открытую книгу? Или, может быть, вам нужен аналитик-колдун, способный извлекать инсайты из любых данных?

Третье: проверьте, есть ли у вас достаточно магии.

Под магией я подразумеваю ресурсы, корпоративную культуру и поддержку руководства. Без этих компонентов даже самый талантливый единорог не сможет раскрыть свой потенциал. Если ваша компания похожа на замок с драконом, который сжигает все новые идеи, возможно, стоит сначала победить дракона.

Четвертое: где искать?

Единорогов можно встретить на профессиональных мероприятиях, в социальных сетях или даже внутри вашей компании. Иногда стоит просто внимательнее посмотреть на своих сотрудников: может быть, ваш будущий руководитель маркетинга уже делает чудеса в соседнем отделе, но пока без официального звания.

Пятое: как убедить единорога присоединиться к вам.

Единороги любят вызовы, возможности для роста и, конечно же, магические условия работы. Покажите, что ваша компания готова предложить все это. Покажите его роль, полномочия, ответственность. Объясните, как будут приниматься решения в компании. И не забудьте кормить единорога. Маркетинг это не про «потратить», маркетинг это про «привлечь и заработать» и у единорога должна быть мотивация.

И, наконец, даже поймав своего единорога, ваша задача только начинается. Нужно создать условия, чтобы он не только остался с вами, но и смог развернуть свою магию. И тогда, возможно, однажды вы обнаружите, что единороги не такие уж и редкие существа. Возможно, они просто ждут, когда их заметят и дадут шанс блеснуть.