Виды пользовательских исследований: глубинное интервью, часть первая
Мы в Mojo подготовили цикл о пользовательских исследованиях и UX-аналитике. Сегодня рассказываем, чем CustDev отличается от Customer Development, почему интервью терпят неудачу и чем вам поможет молчание.
Завтра еду интервьюировать рабочих нефтянки в полях, с малых провинциальных городков. Вот это трэш... А почему? А потому что внедряю цифровой костюм для развития сотрудников)