В 6 раз больше качественных обзоров от покупателей — кейс «М.Видео»
«М.Видео» хотели оптимизировать процесс создания обзоров: ускорить его и вовлекать наименьшее количество специалистов, а также увеличить количество и качество присланных обзоров.
«М.Видео» хотели оптимизировать процесс создания обзоров: ускорить его и вовлекать наименьшее количество специалистов, а также увеличить количество и качество присланных обзоров.
Ужас. Достаточно трёх полей плюсы/минусы/комментарий. Я реально больше доверяю отзывам на четыре строчки с ошибками и с разными стилем написания. А не вот это вот все.
Спасибо за ваше мнение!
Отзывы и обзоры — это немного разное. Отзыв может быть коротким, из него главное понять вообще понравился товар или нет. А обзор — это именно подробный разбор конкретного товара для тех, кто хочет детально с ним познакомиться.