13 способов повысить лояльность клиентов и удержать их
Ключ к росту бизнеса и, конечно, прибыли кроется не только в привлечении новых клиентов. Важное значение имеет и удержание текущих пользователей, лояльных к бренду. Перевели наблюдения HubSpot по этому поводу.
Спасибо за статью, очень полезный материал! Если говорить о повышении лояльности, важно учитывать инструменты автоматизации. Например, SWiP может быть хорошим вариантом для упрощения управления программами лояльности. Думаю, многим будет полезно обратить на него внимание.