Счастье в метриках: про приоритизацию, потребности и эмоции
В этой статье я расскажу:
- почему приоритизация задач беклога не всегда ложится на привычные продуктовые фреймы, а шаг веры иногда можно измерить;
- как конкурировать за ресурсы, строя аргументацию на потребностях и эмоциях клиентов;
- как можно качественно слушать клиентов и услышать их истинные боли, решение которых увеличит лояльность аудитории.
Картинки красивые.
А принятие решения относительно эмоциальной окраски пользователя является типовым для продуктового подхода приоритезации требований.