Хотя пандемия и внесла некоторые корректировки в пользовательское поведение, маркетинг в социальных сетях по-прежнему остается важной частью любого успешного бизнеса, а знание трендов и правил, по которым площадки живут, – залог грамотной и успешной стратегии продвижения.
Когда чат-боты отвечают на комментарий и директ — получается говно. Можно посмотреть на ответы ботов на vc.ru и реакцию от живых людей на них. Всё сразу встанет на свои места.
Тут я согласна, что никакой бот не заменит ответ от живого человека))
Но мир сейчас таков, что все идет к автоматизации процессов и думаю, что скоро ИИ обучат и до более живых ответов. )