При покупке можно запросить e-mail, телефон или ссылку на личную страницу в соц. сетях, занести его в CRM и поставить задачу, «напомнить о себе через 1 месяц, сделать спец предложение». Подписаться, пролайкать, написать благодарственное сообщение, попросить отзыв и т.д