Косметологическая клиника: чего боятся клиенты, какие страхи реально обоснованы и как работать с рекламациями
Сегодня я расскажу о страхах, из-за которых клиенты НЕ идут к косметологу. О заблуждениях, которые давно устарели. И о том, какие опасения таки обоснованы. А также расскажу, как мы в Age Clinic сводим негативный опыт клиентов к исчезающе малым значениям.
Увидела пункт *клиенты боятся синяков, но Витя смотрите,девушке сделали акулы и синяков нет*
А если делать носослезку- они могут быть. А если где-то случайно задеть сосуд - они могут быть.
Выглядит как обещание *после 10-ти процедур лазерной эпиляции волосы вообще не растут* - т е обещаниями, которые не могут быть гарантированы на 100%.поэтому дальше не читала даже.
Нормальный врач всегда предупреждает о возможных последствиях.
К сожалению не понял комментария, но с последним тезисом согласен на все 100!