Для увеличения ROI нужно больше золота!
Международное агентство Nielsen выпустило отчет, в котором делятся инсайтами и советами для рекламодателей и агентств, как увеличить ROI в маркетинговых каналах.
Кто они такие и почему их нужно слушать?
Nielsen — это международная компания, которая занимается социально-демографическими изменениями, аналитикой рекламы и исследованиями целевых аудиторий.
Оптимизация рекламных бюджетов.
Половина маркетологов не достигают максимального ROI, так как тратят недостаточно средств на рекламу. При этом эффективность маркетинговых каналов оценивается как раз по показателю возврата инвестиций. Получается замкнутый круг — вы тратите на канал недостаточно бюджета, потому что он недостаточно эффективный, а он недостаточно эффективный, потому что на него выделено недостаточно бюджета.
В Nielsen это назвали «проблема 50-50-50». Согласно отчету, 50% медиастратегий недофинансированы в среднем на 50%, в то время, как ROI может быть улучшен на 50% при оптимизированном бюджете.
В Nielsen проанализировали базу данных примерно 150 000 записей наблюдений за ROI маркетинга, а также базу данных медиа планов клиентов и пришли к трем выводам:
1. Расходы на маркетинг должны быть в среднем от 1% до 9% от дохода компании. Конкретная цифра сильно зависит от региона и масштаба бизнеса. В среднем по миру компании реинвестируют в рекламу 3.8% от дохода.
2. Перерасход рекламного бюджета гораздо меньшая проблема, нежели недофинансирование.
Анализ медиапланов клиентов выявил:
Согласно исследованиям, только 25% рассмотренных компаний оптимально инвестируют в рекламу.
Еще 25% компаний инвестируют избыточно, но это не является проблемой. Уменьшение бюджета позволяет повысить ROI всего лишь на 4%, но при этом может привести к сокращению продаж. Вместо урезания бюджетов аналитики рекомендуют оптимизировать микс маркетинговых каналов.
Гораздо большей проблемой, по версии Nielsen, является недостаточный объем рекламных бюджетов, который наблюдается у 50% бизнесов. На основе этих наблюдений и была сформулирована “проблема 50-50-50”, описанная выше. Таким компаниям рекомендуется увеличить рекламные бюджеты на 50%, чтобы соответственно улучшить и показатель ROI.
3. Недофинансирование - серьезная проблема, которая распространяется практически на все исследованные каналы
Согласно данным, специалисты по маркетингу должны обратить пристальное внимание цифровому видео и баннерной рекламе.
Несомненно, мировые тенденции могут отличаться от нашего локального рынка, но нам кажется, что данный отчет будет, как минимум интересен специалистам, а как максимум, натолкнет на интересные выводы.
Экономика - это управление ограниченными ресурсами. Нет ограничений - не нужна экономика. Главное ограничение в рекламе - возможности человеческого внимания. Хорошо работает реклама на первой странице выдаче, в прайм-тайм, на самом видном месте. Если те 50%, кто сейчас не дофинансирует свои бюджеты по маркетингу и рекламе повысят бюджеты до "нормы", то они автоматически поднимут цены на размещение рекламы по всем эффективным каналам. В результате % недофинансирования не изменится, а возможно даже увеличится.
Да есть неосвоенные ниши, удачный креатив за копейки и новые технологии. Но они не меняют правила игры, а лишь подтверждают их.
Таким образом, недофинансирование рекламы большей частью рынка - это не аномалия, а норма. Так будет всегда и не только в маркетинге, но и в hr, бухгалтерии, обновлении оборудования и т.д. Везде, где у ресурсов есть границы.
Вы, безусловно, правы;) В отчете не уточняется, что будет, если все игроки повысят свои бюджеты, и перегреют рынок. Кроме того, как мы писали, отчет переводной и касается иностранных рынков. Нам кажется, что у нас ситуация может отличаться.