Сделал 189 заявок для школы программирования через рекламную сеть Яндекс

Привет! С вами Илья Бочкин

В этом кейсе расскажу, как за 2 месяца сделал 189 заявок для школы программирования в Севастополе через рекламную сеть Яндекс с конверсией в запись — 80% и продажу абонемента - 20%

Статья будет полезна руководителям детcких центров. Раньше было достаточно легко получать заявки из нельзяграма и ВК. Сейчас единственный окупаемый и стабильный источник трафика для локальных центров — Яндекс.

Перейдем к цифрам. За 2 месяца работы было получено: — 189 заявок — Средняя стоимость заявки 287р

В неделю при расходах примерно 7 000р рекламного бюджета, в месяц выходит около 28 000р.

Конверсия из заявки в запись —80%

Реклама ведется на сайт-квиз, где качественно проработана страница благодарности, чтобы прогреть клиента перед звонком администратора. Оффер — бесплатное пробное занятие.

Во время тестовой рекламной кампании важно анализировать конверсию посадочной страницы. Этот показатель говорит о том насколько интересно ваше предложение (рекламный текст и акция) аудитории

В своей работе использую квизы. Хорошая конверсия в районе 10%. При таком показателе можно сделать много заявок по хорошей цене. Если конверсия низкая, то это говорит о том, что

1. Ваше предложение неинтересно

2. Алгоритмы Яндекс приводят нерелевантный трафик с мусорных площадок 3. Посадочная страница плохо конвертирует

Если во время первой недели низкая конверсия, то в таком случае

1. Меняем акцию и рекламный текст

2. Делаем перезапуск

Пример страницы благодарности

Лучше всего работают узнаваемые места

Учитывая, что из рекламной сети Яндекс холодный трафик, то важно качественно обрабатывать заявки

3 продажи, которые нужно сделать для того, чтобы получить оплату за абонемент

✅1 продажа - оставить свои контакты (номер телефона и имя)

Продажа на этом этапе зависит от маркетинга и трафик

Маркетинг: подготовить интересное предложение и акцию, которая зацепит целевую аудиторию Зона отвественности: маркетолог и собственник

Трафик: сделать правильные настройки, чтобы найти целевую аудиторию и получать стоимость заявки по необходимой цене

Зона отвественности: таргетолог - специалист по трафику

✅2 продажа - продать пробное занятие

Продажа на этом этапе зависит от обработки заявок

Продажа: Разными способами связаться с клиентом. Выявить потребности. Сделать как можно больше касаний. Подписать на соц. сети/рассылку за лид-манит. Прогреть контентом. Напомнить о пробном занятие

Зона отвественности: администратор или менеджер по продажам

✅3 продажа - на пробном занятие

Продажа ребенку: сделать интересным пробном занятие, чтобы понравилось ребенку и он хотел прийти повторно

Продажа родителю: вызвать положительные эмоции, показать потребность и пользу

Зона ответственности: администратор и преподаватель

Ошибки на этапах продаж:

❌1 продажа:

- собственник выбирает для продвижения направление с низким спросом на узкий возраст детей - собственник выбирает акцию, которая не вызывает интерес у целевой аудитории

- собственник не учитывает конкуренцию в районе между центрами - маркетолог не анализирует и не проводит интервью целевой аудитории, что им интересно и востребовано

- таргетолог не имеет опыта по локальным проектов и не знает нюансы продвижения детских центров

Результат ошибок: продвигается то что никому не интересно и нет опыта продвижения, сливается бюджета и нет заявок

❌2 продажа:

- администратор пытается связаться с клиентом только по телефону - администратор не выявляет потребности клиента, а просто записывает на занятие без донесение ценности

- администратор не подписывает на соц. сети/рассылку клиента и не прогревает клиента контентом

- администратор не напоминает разными способами о пробном занятие

Результат ошибок: холодные заявки так и остаются холодными и никто не приходит на пробное

❌3 продажа:

- преподаватель на пробном занятие у ребенка не вызывает интереса и положительных эмоций

- администратор не доносит ценности занятий и не вызывает интереса и положительных эмоций

- администратор не предлагает акцию с дедлайном и возможность оплатить абонемент в день пробного

Результат ошибок: нет продаж абонементов

Какое качество заявок с рекламной сети Яндекс нормальное?

В норме до 20-30% брака, если оперативно чистить площадки и перенаправлять алгоритм в случае ухудшения качества

Доходимость до пробного норма 50% от записанных, если есть хороший прогрев

Если вам нужны клиенты в локальных центр, то буду рад помочь

Группу ВК с кейсами и отзывами: vk.com/ilya.protarget_kids

WA: wa/79997905315