Тема большая и сложная, статья тоже немаленькая. Но, надеемся, материал будет достаточно простым для понимания.
Чтобы разобрать вопрос, обозначенный в заголовке, нужно вначале погрузиться в проблему – чем вообще так важен «Отзовик», как и на чем он зарабатывает деньги и как все это сказывается на работе с ним.
Отзовик - организация прямо скажем - на грани фола. Греческий оффшор :) . Были у нас тёрки с ними, заведомо бронебойные. Схема такая... Обращение к ним - мол, так и так, это дичь, и не соответствует действительности. Какое-то время идёт диалог, а позже...
Звонит <NoName Фирма> и предлагает, внимание... Услуги по контролю и удалению плохих отзывов, этакий репутационный менеджер.
Проектов у меня несколько - и всё идёт цепочкой - раз за разом. Паттерн даже не меняется. Обращение в Отзовик = 100% вероятность, что позвонят и предложат услуги работы с отзывами. Такой палевный кек, конечно...
Про такие кейсы еще не слышали, если только прикормленные модераторы "сливают" инфу какому-то агентству. А так, Отзовик и сам рад окучить такие компании.
Что касается офшора, то до активного применения в нашей стране закона о приземлении, так и было. Но РКН обязал их "приземлиться" https://vc.ru/services/503481-roskomnadzor-obyazal-vladelca-otzovika-otkryt-predstavitelstvo-v-rossii и внес Otzovik.com в список площадок, которые не выполнили требование. Только пару месяцев как Отзовик оттуда убрали, потому что они начали использовать организационно-правовую форму в виде ООО и добавили на сайт все формы связи, которые требовались согласно закона. Теперь они в юрисдикции РФ.
Интересный кейс, спасибо что поделились. Согласны с коллегами, похоже просто на слив информации каким то модератором