Как привлечь новых потенциальных покупателей бесплатно
Принцип расширения покупательской аудитории во все времена одинаковый.
И неважно – в интернете или нет.
Нужно выйти на территорию, где сосредоточены НОВЫЕ потенциальные покупатели.
Которые пока ничего не знают о вас и ваших возможностях закрыть их потребность.
Если это не интернет – вы открываете новую торговую точку в новом районе/городе/регионе.
Если онлайн – заходите на новую площадку, где вас с вашим бизнесом еще не было и создаете там свое бизнес-представительство в виде сообщества, канала или блога.
Вполне понятно, что в своей новой дислокации надо привлекать будущих покупателей.
И то что это непросто, многие убедились, попытавшись освоить с нуля Телеграм и ВКонтакте.
Уточню, что речь идет о НОВЫХ покупателях. То есть тех, которых вы не тащите за собой из тех же Фейскниги или Нельзяграма.
Методы «вытаскивания» будущих покупателей и привлечения их в свое представительство в Телеграме и ВКонтакте отличаются.
Общее одно – и там, и там, это стоит денег, а в Телеграме на фоне отсутствия таргетинга еще и неслабых.
В ВК хоть таргетинг имеется (то есть возможность изначально выходить на нужные группы пользователей).
Но для владельцев сложных продуктов (которые нельзя продать сразу и «в лоб») ситуация в ВК грустна тем, что реально платежеспособная аудитория оттуда фактически ушла.
Как способ связи ее представители ВКонтакте используют по-прежнему, но как ресурс для «полистать ленту» - почти нет.
Хорошая новость в том, что ту же самую покупательскую аудиторию, которая сидит в Телеграме и ушла из ВК, можно добывать абсолютно бесплатно.
Причем с помощью бесплатного таргетинга.
Бесплатный таргетинг – неужели это возможно?!
Вполне.
Таргетинг – это не разновидность рекламы, как привыкли считать многие.
Таргетинг – это проведение нужных действий на изначально заданные сегменты аудитории интернет-ресурса.
Интернет-ресурс, в котором работает этот аттракцион неслыханной щедрости – новая социальная сеть ТенЧат.
Вместо сообществ/пабликов как в ВК там блоги.
И точно так же как во ВКонтакте, суть таргетинга для развития своего сообщества/блога та же.
Вы делаете так, чтобы ваши публикации показывались максимально возможному количеству участников социальной сети, которые сначала заинтересуются вашим контентом, на него подпишутся и будут читать ваши публикации.
Так вы формируете доверие к себе и своим продуктам.
И когда у подписчиков возникает момент, когда им нужно закрыть свою потребность, они покупают у вас, а не у ваших конкурентов.
В ВК за привлечение таких целевых подписчиков нужно платить таргетологам .
Фишка ТенЧата в том, что таргетинг там есть, и он бесплатный. Но нанимать таргетологов не надо.
Как работает таргетинг в ТенЧате
Поскольку таргетинг в ТенЧате бесплатный, там нет привычного рекламного кабинета, где задаются «команды» алгоритму.
Проще говоря, нет «ресторана», где можно подозвать официанта (таргетолога), потыкать ему пальцем в меню, заказать блюда (нужную ЦА), а потом предъявить претензии к качеству блюд – типа не то притащил или степень прожарки не такая (ЦА не совсем та что надо).
В ТенЧате придется задвинуть эти барские замашки куда подальше и самому себе сделаться официантом.
То есть:
1. Определить кто из пользователей соцсети вероятные покупатели
2. Сделать так, чтобы публикации из блога показывались им, а не кому попало.
Как и во ВКонтакте, таргетинг в Тенчате работает с усилением, но более качественно.
Усиление таргетинга – это дополнительный охват ваших публикаций по сформированной подписной базе.
- Если ваши публикации заходят в «Большую Соцсеть», они одновременно показываются еще и вашим подписчикам и подписчикам ваших подписчиков.
- Если публикация НЕ зашла в «Большую Соцсеть» (потому что в ВК вы за это не заплатили, а в ТенЧате в нее не попали, то ее видят – ну вы поняли – ваши подписчики и подписчики ваших подписчиков.
В чем здесь разница между ВК и ТенЧатом?
А разница в охватах по базе подписчиков. В ВК если это 100%, то можно считать Удачей.
В Тенчате – 300% - вполне себе норма. Радоваться принято охватам в 500%.
Как запустить бесплатный таргетинг в ТенЧате
Навскидку порядок действий простой:
1. Оформить профиль качественно (и особенно три первых строчки, которые видны в первую очередь)
2. Написать пост-самопрезентацию.
3. Задействовать инструменты бесплатного таргетинга в Тенчате.
Эти три действия – базовые, и они логически обоснованные как по сути, так и по порядку из совершения.
- Оформление профиля помимо маркетингового инструмента (презентация себя остальным участникам), своего рода отмашка алгоритмам. Они понимают кто вы и кому можете быть полезны.
Мелочей тут на самом деле нет. К примеру, я сама умудрилась накосячить так, что ошибку не замечали аж три эксперта. Хотя она валялась на поверхности. Но из-за нее алгоритм не понимал кто я и каждый раз решал – заслуживает ли мой пост права попасть в «Большую Ленту».
- Прежде чем самим на кого-то подписываться, нужно этим людям показать, почему им стоит на вас встречно подписаться. Поэтому грамотно выполненный презентационный пост – единственная единица контента до момента пока не завершен этап активного набора подписной базы.
Инструментов бесплатного таргетинга в ТенЧате гораздо больше, чем кажется:
1. Тиндер – внутренний инструмент знакомств. Его нужно использовать обязательно и в первую очередь.
2. Способы партизанского таргетинга. Их немало. И просто чтобы их перечислить, сопроводив нужными комментариями, понадобится очень объемная статья, которую писать я точно не буду)
И нужно понимать, что
таргетинг – инструмент абсолютно бесполезный (а в платном варианте еще и опасный), если нет четкого понимания КОГО ИМЕННО нужно привлекать в подписчики блога.
Проще говоря, нужно отчетливо представлять себе свою ЦА. Причем посегментно.
Если все так лучезарно, то почему в ТенЧате «не везет» многим
Все просто. Одно-единственное неверное действие в начале может запустить эффект «домино» - серию дальнейших неудач.
ТенЧат разительно отличается от других соцсетей тем, что в ней все взаимодействие пользователей с соцсетью завязано на нескольких алгоритмах с ИИ.
Алгоритмы все наши неправильные действия старательно запоминают, ранжируют и посылают обратно в виде неприятных «ответок».
К примеру, закрытием возможности попасть в «Большую Ленту» или снижением охватов по подписной базе.
И на самом деле многие неправильные действия легко прикинуть заранее и их не делать.
Периодически заглядываю в блоги своих старых знакомых по Фейскниге. У многих не то чтобы попаданий в «Большую Ленту» нет. Наблюдается даже снижение охватов по подписной базе.
И это при регулярном постинге.
Почему так происходит – видно невооруженным взглядом. И не только мне, но им явно нет. Разумеется, спроси их о причинах – виноват будет кто угодно, вплоть до звезд, которые внезапно сошлись как-то не так.
Хотя навредить себе в ТенЧате можно и чисто в маркетинговом смысле. К примеру, не подготовиться к набору подписчиков и сразу пытаться формировать подписную базу. Или – что еще хуже – сразу же наполнять блог контентом.
Еще одна, и уже реально провальная ошибка – писать контент как Лукавый на душу положит без оглядки на свою ЦА.
Освоение ТенЧата – игра, которая стоит свеч, если нужна покупательская аудитория из РФ.
Дальнейший путь платежеспособной и одновременно интеллектуально небедной аудитории Рунета – туда. Причем как для B2B, так и B2C сегментов.
И нужно тихо радоваться, что в этой социальной сети вопросы продвижения в основном решают не деньги, а личная способность логично и системно мыслить.
Если есть вопросы или желание возразить/уточнить, я тут)
Или буду рада обсудить вопросы моей помощи с ТенЧатом у себя в Телеграме