Кейс: заявки на ремонт квартир в СПб по 1900 рублей
Кейс о продвижении услуг по ремонту квартир в Санкт-Петербурге. Настройка Яндекс Директ, таргетированной рекламы в ВКонтакте, создание лендинга.
О клиенте
Компания работает в Санкт-Петербурге в нише ремонта более 5 лет. Собственник бизнеса обратился с проблемой – мало заявок с сайта по высокой стоимости.
Вводные данные
До начала работ был проанализирован сайт, ранее настроенные рекламные кампании в Яндекс Директ и данные из веб-аналитики.
Выявленные ошибки на сайте
- Сайт медленно прогружался из-за большого веса картинок;
- Сайт по дизайну устарел по сравнению с конкурентами;
- Не было адаптивной версии под Мобайл и Планшеты;
- Отсутствие внятного портфолио/примеров выполненных работ;
- Не были подключена веб-аналитика Google Analytics.
Выявленные ошибки в рекламе Яндекс Директ
- В ряде рекламных кампаний был подключен автотаргетинг, по которым шел нецелевой трафик;
- Мастер отчетов показал, что вообще не проводилась чистка минус-фраз;
- Отсутствовала интеграция с Яндекс Метрикой, данные по целям – не передавались;
- Средний показатель отказов на уровне 35%, что являлось критичным.
Основные определенные задачи
- Увеличить прибыль компании;
- Создать новый современный лендинг под ключ;
- Перенастроить и вести контекстную рекламу в Яндекс Директ;
- Настроить и вести таргетированную рекламу в ВКонтакте;
- Настроить системы аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics;
- Ведение отчетности и бюджетирование по рекламе.
Разработка лендинга под ключ
Сделан лаконичный и современный лендинг на 14 экранов. Проработаны тексты и УТП, обновлено портфолио по выполненных работам.
Встроен калькулятор стоимости ремонта.
Встроены несколько форм захвата. Подключены системы веб-аналитики, виджет онлайн-чата.
Что было сделано по контекстной рекламе?
В Яндекс Директ были настроены:
- Поисковая реклама по горячим ключевым запросам и конкурентам;
- Ретаргетинг на посетителей, которые были на сайте дольше 2-х минут/не завершили оформление заявки;
- РСЯ по горячим и теплым ключевым запросам, а также по конкурентам.
- Была проведена чистка минус-фраз (в совокупности около 250).
- Проработано УТП и подобраны новые изображения для баннеров РСЯ.
- Отключен автотаргетинг, кампании были переведены на ручные ставки (с максимальной ценой клика 50 руб.).
- К рекламным кампаниям была корректно подключена Яндекс Метрика.
- Цена клика была снижена на 25%, процент отказов снизился с 35 до 22%.
При условиях очень сильной конкуренции по данной услуге – средняя стоимость заявок в Яндекс Директ не превышала 1900 руб.
Что было сделано по таргетированной рекламе?
По таргету ВКонтакте были настроены:
- Форматы – Тизерная реклама, Карусель, Баннер в ленте новостей.
- Проведен парсинг групп конкурентов ВКонтакте.
- Подобраны и отрисованы баннеры.
- Установление пиксель на сайт для настройки Ретаргетинга.
Средняя стоимость заявок по таргету ВКонтакте составляла около 4500 руб.
Заключение
Связка нового лендинга и проработанной рекламы в Яндекс Директ дала прирост заявок на услуги ремонта квартир более чем в 2 раза.
Мой блог Яндекс Директ, маркетинг и сайтах:
Телеграм-канал:
Сколько средняя цена клика выходила на Поиске и в РСЯ?
На Поиске в диапазоне 150-350 руб. за клик.
В РСЯ в диапазоне 20-40 руб. за клик.