Мошенничество в рекламе, гендерный маркетинг и видео
Коммуникационные тренды: взгляд из-за рубежа, 04.10.2019
Дайджест подготовлен iMARS Communications.
Как использовать данные для борьбы с мошенничеством в рекламе
Из года в год мошенничество в рекламе становится серьезной проблемой в сфере digital-маркетинга. В 2016 году мошенничество с кликами вышло на новый уровень, когда были применены новые общие методы обработки данных для обнаружения встроенной ссылки. В Обзоре по безопасности и конфиденциальности за 2018 год Google рассказал, какие шаги они предпринимают и будут предпринимать для защиты устройств и пользователей Android. Ключевым моментом стало ежегодное увеличение количества потенциально опасных приложений в Google Play Store (+100% за год). Фактически, если мы удалим мошенничество с кликами из этой статистики, то показатель установки вредоносных приложений в Google Play снизится на 31%.
Уменьшение количества случаев мошенничества не всегда является показателем успеха, это может быть признаком того, что пришло время развивать существующие правила и создавать новые. Мы должны убедиться, что следуем примеру Google, чтобы активно бороться с развитием мошенничества.
Имея множество данных у вас под рукой, легко сосредоточиться на знакомых данных, тогда все остальные точки данных воспринимаются как белый шум. Если эти точки данных также распознаются мошенниками, ими будут манипулировать. Мошенничество в рекламе скрывается в точках данных, которые вы не ожидаете – вы должны думать как мошенник, чтобы найти их.
Пришло время положить конец гендерному маркетингу
Гендерный маркетинг был нормой в индустрии на протяжении десятилетий. Однако молодое поколение сегодня говорит «нет» стереотипам. В современном обществе, где понятие гендера становится все более расплывчатым, некоторые бренды начинают избегать стереотипов, и, тем не менее, гендерный маркетинг по-прежнему занимает видное место в индустрии. Игрушки по-прежнему делятся на «синие для мальчиков» и «розовые для девочек». Этот гендерный маркетинг на самом деле рискует оттолкнуть потенциальных клиентов и показывает неспособность компании искать более глубокое понимание своей аудитории. Исследования Американской психологической ассоциации подтверждают, что пол человека практически не влияет на его личность, познание или лидерские качества. Проблема в том, что бренды и покупатели застряли в порочном круге: стереотипы заставляют людей думать, что они хотят определенного продукта. Например, BIC выпустила линию ручек под названием «BIC Pen for Her». Эти ручки в пастельных тонах были «разработаны так, чтобы удобно помещаться в руке женщины». В итоге, эта новая линия ручек получила высмеивание со стороны покупателей.
Однако бренд нашел время, чтобы выслушать отзывы своих клиентов, и пришел к успеху. Компания BIC вышла из кризиса, выпустив в июне этого года бритвенное лезвие «Made for YOU», нейтральное в гендерном отношении.
По мере взросления подрастающего поколения бренды должны будут начать удовлетворять их потребности. Поколение Z составит 40% всех потребителей к 2020 году. Это поколение, которое уверено, что пол мало влияет на решение человека о покупке чего-либо.
Большинство компаний создают свои собственное видео
Когда-то сложное и дорогостоящее для производства, сегодня видео так же эффективно и рентабельно, как и другие формы контента. Новое исследование Visual Objects показывает, что создание видео в настоящее время является основным трендом и доступно для компаний любого размера. Согласно отчету, почти две трети предприятий, которые используют видеомаркетинг (63 процента), создают свои собственные видео.
19 процентов компаний создают видеоролики с практическими рекомендациями, которые предлагают краткие пояснения о продуктах или услугах компании.
16 процентов предприятий нанимают фрилансеров для создания видеоконтента.
12 процентов нанимают агентства по производству видео, которые помогают компаниям создавать более сложные технически видео с анимацией и специальными эффектами.
Маркетологи должны также использовать SEO для видео. Ориентация на ключевые слова в заголовках и включение транскрипции видео в окнах описания могут помочь компаниям, которые хотят, чтобы их видео оценивались в Google и YouTube.