Как получать по 300 заявок в месяц по 900 рублей в нише утепление пенополиуретаном жилых и промышленных объектов

Добрый день, меня зовут Владислав Сафронов, директор маркетингового агентства OKO Agency.

Сегодня хочу рассказать, как всего за 6 месяцев мы загрузили отдел продаж нашего клиента целевыми заявками с помощью контекстной рекламы Яндекс Директ и таргетированной рекламы ВК.

В начале марта 2023 года к нам постучался заказчик. Компания из Башкортостана по теплоизоляции домов и промышленных объектов пенополиуретаном. На рынке более 9 лет.

Наш клиент стал одним из первых в Башкирии, кто стал работать именно с пенополиуретаном и вот почему:

Целевая аудитория:

В ходе продвижения мы столкнулись с несколькими нюансами:

По сравнению с другими материалами ППУ довольно дорогой и не такой известный материал, как листовые материалы (минеральная вата или керамзит).

Люди думают чем лучше утеплить дом, какой материал выбрать. Поэтому горячего спроса на утепление ППУ не так много и приходится работать с информационными ключами – утепление дома, чем утеплить дом, как утеплить дом.

На рынке много компаний прямых конкурентов, которые предлагают тот же продукт. И это напрямую влияет на стоимость заявок. На старте работ стоимость 1 лида составляла 5000 рублей.

У пенополиуретана есть одна особенность: монтаж можно делать до – 15 градусов. Поэтому большинство заявок на услугу приходят в конце августа - сентябре, когда температура падает и люди начинают думать об утеплении дома.

Компании также заказывают услугу больше в весеннее и летнее время, а зимой наступает затишье.

На старте работ у нашего клиента уже был основной сайт, который давал конверсию в заявку меньше 1%.

Незадолго до этого заказчик расстался с предыдущим подрядчиком. Сотрудничество длилось недолго, поэтому нам пришлось искать рабочие связки и запускаться практически с 0.

На старте работ клиент поставил перед нами несколько задач:

В начале сотрудничества мы сформировали персональную команду проекта из маркетолога, таргетолога и специалиста по контекстной рекламе.

Какие маркетинговые исследования мы провели:

Параллельно мы анализировали текущие рекламные кампании клиента – ключевые слова, объявления, таргетинги, рекламные стратегии, релевантность объявлений и посадок.

По итогу решили все настроить с 0. Вот несколько примеров собранной нами семантики для ФЛ и ЮЛ:

Запуск кампаний

В конце апреля 2023 года мы запустили первые рекламные кампании:

Цена обращения: по физическим лицам составила ~2100-2500 руб. с учетом НДС. По сравнению с начальной ценой в 5000 рублей лид, неплохо, но клиент хотел выйти на 1200 рублей.

Конверсия сайтов клиента с учетом всех рекомендаций все равно оставалась ниже 0,5%, плюс были сложности в их корректировке

Качество лидов: многие клиенты не готовы были сразу заказать утепление, плюс маленькие объекты. Поэтому нужно было сегментировать ЦА – горячие лиды сразу закрывать в сделку, а холодные дополнительно греть.

Поэтому мы приняли следующие решения:

Работа шла в самый сезон. Чтобы получить 100 заявок в месяц и загрузить монтажников работой, мы разработали 2 квиза на Флексби:

В ходе запуска рекламы мы учли свой прошлый опыт и полностью отказались от рекламы на поиске из-за высокой стоимости заявок. Поэтому акцентировали внимание на МК и РСЯ.

Также мы учли теплоту трафика. Большинство клиентов не уверены какой утеплитель выбрать, поэтому мы добавили на сайты экран с преимуществами пенополиуретана.

Для сегментации горячих клиентов добавили вопрос - Когда вы планируете утепление дома/объекта? Чтобы отдел продаж сразу видел горячих клиентов и быстрее закрывал сделки.

Реализовали прогревающую страницу Спасибо после заполнения финальной формы квиза. Содержит видео о компании и полезный PDF файл для скачивания для ФЛ.

Также мы предложили клиенту реализовать чат-бота для прогрева холодного трафика с ВК, но это предложение еще не реализовано.

В ходе работы мы тестировали контент и расположение блоков на квизах. По итогу пришли к финальной версии. Конверсия квиза с новым дизайном 8-10%.

Также мы более плотно поработали с целевой аудиторией заказчика:

Запущенные рекламные кампании

С июня по август мы смогли выйти на следующие показатели:

Т.е. по сравнению с первым месяцем работы цена обращения снизилась более чем в 5 раз

Общие результаты работы: потрачено 275 000 рублей, получено 296 лидов (примерно 10 заявок в день) по средней стоимости 930 рублей.

В итоге рекламные кампании были приостановлены, потому что отдел продаж клиента не успевал обрабатывать заявки.

Сейчас мы продолжаем сотрудничество по этому проекту. В планах регулярная доработка действующих связок – квизов и рекламных кампаний, работа по повышению конверсии.

Одна из сильных сторон нашей компании – комфортный сервис для клиента. В ходе сотрудничества мы:

Хотите обойти конкурентов, увеличить продажи и получать стабильный поток клиентов на свои услуги?

Напишите нам по адресу Oko-agency.ru:

Спасибо за внимание :)