По статистике, 95% продаж не совершаются, потому что менеджер сказал что-то лишнее либо дал слишком много информации. Лишь 5% продаж не совершаются потому, что продажник что-то недосказал. Поэтому лучше недосказать, чем вылить на клиента всё, что вы знаете о продукте.