🔍🤔 Доверие и страх Многие наши клиенты предпочитают искать 1с-ников по рекомендациям потому что

Доверие и страх. Многие наши клиенты предпочитают искать 1с-ников по рекомендациям потому, что менять одного подрядчика на другого или передать крупный проект сторонней команде - очень больно.

Больно не только потому, что могут быть потеряны деньги и время, но и потому, что уже знаешь все особенности работы текущей команды, кажется что еще чуть-чуть и они научатся, исправятся и 1С полетит в космос. НО нет. Команда не меняется, косяки повторяются и тогда ЛПР поручает искать других подрядчиков, желательно по рекомендациям, а если не удается, то идем искать в Яндексе.

Больно еще потому, что страшно. Доверия нет без преодоления или закрытия страхов. Поговорим о том, чего боится заказчик при поиске подрядной организации по 1С:
1. Не понятно как проверять опытность и компетентность команды. Сейчас и так всё "на ладан дышит", придут новые и всё сломают
2. Подрядчик продаст базу контрагентов конкурентам.
3. Нет никакой документации, все передается из уст в уста, нет реестра текущих задач, нужно снова собирать информацию и тратить время, за которое еще и придется платить
4. Стоимость часа у всех разная. Даже если стоимость ниже чем у предыдущей команды, накрутят количество часов.
5. Если новый подрядчик - небольшая организация, то не хватит людей на проекты, если большая, то будут задвигать наши проекты в долгий ящик и делать месяцами.

Какие еще страхи вас сопровождали при поиске 1с-ников?