Как мы сделали ROMI в 1150% на посевах в телеграме, а через 2 месяца с той же стратегией едва отбили вложения

Всем привет. Меня зовут Андрей, я бренд-менеджер компании INCRUA. Хотелось бы, конечно, чтобы в заголовке оставалось только первое предложение, но тогда вряд ли бы вы сейчас читали эту заметку. Поделюсь с вами кейсом, которому уже почти год, но он до сих пор является нашим внутренним мемом и напоминание самим себе, что какой бы классной не была стратегия, второй раз она может не сыграть. Но начнём по порядку

В ноябре, пике сезона продаж корпоративных подарков, мы решили попробовать новый для себя канал - посевы в телеграме. Большие охваты, тематические каналы (а мы искали как раз нашу ЦА - маркетологов, собственников), всё складывалось довольно хорошо. Сделали небольшую подборку подходящих каналов и сразу же закупились.

Несмотря на довольно низкую конверсию в лид на сайте, мы в целом были довольны результатам.

Собрав сливки в ноябре, мы решили, что нашли идеально работающую связку. Чтоб вы понимали масштаб нашей самоуверенности: бюджет на год верстали с учётом ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ размещений в телеграме. И эта самоуверенность нас наказала. Выбрали те же каналы, добавили парочку новых, всё разместили. Сидим, ждём. Дождались.

Ну вы поняли, да? Полный провал, который здорово прочистил нам мозги. Какие выводы мы сделали из этого кейса:

Сезонность: ноябрь - время подготовки к праздникам, а февраль - не лучший месяц для корпоративных подарков

Необходимость адаптации: мы слишком полагались на прошлый успех, не учитывая изменения в поведении аудитории

Гибкость - наш новый девиз: мы поняли, что нужно быть готовыми к изменениям и адаптироваться к новым условиям

Надеюсь, эта небольшая заметка поможет кому-то избежать тех же ошибок, что настигли нас, а кто-то решиться разместиться в телеграме, получив результаты, как мы в ноябре. Если в вашей практике есть подобные кексы, когда повторение стратегии не дало ожидаемый результат, пишите, будет интересно почитать!