WMS - система управления складом. Что это такое, наконец то, простым языком
Если коротко, то это программный продукт, который автоматизирует процессы склада. И логично, что основной функционал WMS направлен на контроль движения товара от вашего поставщика до конечного потребителя. Переводя дословно, WMS - это система управления складом.
Перед тем как писать эту статью я перечитал множество материала, чтобы набраться формулировок, а-ля для правильной подачи информации. Но с каждой новой строчкой я все четче понимал, что эта тема окутана заморочками в стиле университетских учебников.
Приходилось изрядно попыхтеть поняв смысл, который уложится в одно предложение. И это все тянет за собой шлейф адептов одной крови. Смотришь Ютуб и не понимаешь, как с такими серьезными щами можно рассказывать про приемку, хранение и подбор. И вы, блин, ни на одном сайте не найдете цены на эти WMS. Даже на выставке приходится клещами вытаскивать минимальную стоимость (она, кстати, от 5 млн). Кажется это надо менять.
Давайте разбираться. Программный продукт, который управляет товаром бывает двух видов. И это важно и не очевидно. Первый так и называется “программа складского учета”. Из названия понятно, что софт только учитывает то, что указал человек. Например, если у вас поступил товар на склад и его надо привязать к определенной ячейке, то человек сам указывает какой товар и в каком количестве будет находиться в этой конкретной ячейке. И так во всем. Самым ярким и крупным представителем этих решений является “Мой Склад”. Он должен быть дешевым, симпатишным и Saas). Т.е. “коробка” без права на изменения функционала. Второй вид решений это как раз WMS. И вот тут светлые умы программистов-математиков смогли придумать алгоритмы, которые основываются на анализе вашего грузопотока и могут не только указать кладовщику в какую ячейку поставить товар, но и раскидать между подборщиками строчки товара так, чтобы общий пробег был минимальный. И много чего еще. То есть, все считают алгоритмы, а низкоквалифицированный персонал, читать биоробот, исполняет указания. Это нереально снижает количество ошибок, увеличивает скорость обработки, а издержки стремятся к нулю. Но для этого к вам на склад высаживают десантов из людей, которые применят лучшие практики и превратят ваше техзадание в новые процессы WMS. Поэтому, если вы не Х5, Магнит или Вайлдберис и у вас нет хулиярд денег, то вам так и мучится с 1с….).
Тут вопросик, есть ли что-то среднее, да! Система управления складом - ЯКурьер WMS. Вот так, прямо и без лишней нативщины, это моя статья, мой софт). Мы являемся лидерами на рынке программных решений для фулфилментов. В нашей системе есть усложнение в виде полноценных личных кабинетов для клиентов. Поэтому я расскажу о функционале, который является основным технологическим процессом каждой системы WMS.
Портал поставщика - вот главная фишка. Представьте, что ваши поставщики ведут номенклатуру товара, создают заявки, и вы видите на своей стороне, когда и сколько товара точно придет к вам на склад. Только после этого вы начинаете четко управлять ресурсами, и ваш склад не будет заполнять данные по каждой отгрузке, вы делегируете эту задачу на своих поставщиков. Неравномерность товарных потоков и хаос - это главный признак неэффективного склада.
Подготовка склада к приемке груза - вот еще один важный аспект. Вы заранее создаете топологию склада, добавляете зоны для приемки, отгрузки и хранения. В системе Якурьер WMS создаются ячейки, к каждой автоматически генерируется штрих-код, который вы распечатываете и наклеиваете на стеллажи. Это необходимо для работы с терминалом сбора данных, который функционирует посредством сканирования штрих-кодов.
Приемка товара. Если вы работаете с порталом поставщика, то после создания заявки, он подтверждает информацию о том, какой товар будет поставлен. Ваша задача - осмотреть товар, сфотографировать его и прикрепить фотографии к заявке, если есть нарушения упаковки. Также необходимо пересчитать товар. Если вы создаете заявку без использования портала поставщика, то нужно назначить водителя на эту заявку, и он получит ее в мобильном приложении. Вы сможете видеть его местоположение на карте и отслеживать статусы. Если товар не имеет заводских штрих-кодов, то в системе WMS автоматически генерируется внутрискладской штрих-код. После пересчета, поставщику отправляется SMS-уведомление о статусе приемки товара.
Размещение на хранение. После пересчета товара, используется терминал сбора данных (ТСД). С помощью анализа ABC и XYZ товару присваивается ячейка хранения. Анализ ABC и XYZ позволяет определить, какой товар чаще всего используется, и разместить его ниже и ближе к зоне комплектовки. Размещение также можно выполнить вручную, отсканировав товар и ячейку. Все складские операции выполняются с помощью ТСД. Например, перемещение товара включает сканирование ячейки, сканирование товара и сканирование новой ячейки. Это ускоряет процесс и помогает избежать ошибок. Все эти действия логируются, поэтому вы всегда сможете просмотреть информацию о том, кто и когда выполнил определенную операцию.
Комплектовка заказа. В нашей складской программе ЯКурьер WMS, этот процесс называется "Продажа", то есть списание товара. Продажа может быть создана несколькими способами: вашими сотрудниками, такими как продажники, или как оплаченная заявка с сайта. Также возможно создание продажи через маркетплейс по системе FBS. В любом случае, для склада создается запись о продаже, в которой указаны товар, его количество и ячейка для подбора. Эту информацию можно распечатать в виде листов подбора или использовать терминал сбора данных (ТСД) для подбора товара. В записи о продаже также могут быть комментарии для склада, документы для печати или инструкции для упаковки.
Доставка. После сборки товара, логист назначает водителя на выполнение продажи. Водитель получает заказ в мобильном приложении со всей необходимой информацией. Клиент также получает SMS-уведомление с трекингом водителя на карте. В системе WMS ЯКурьер реализован собственный алгоритм для построения оптимального маршрута, что значительно упрощает работу логиста. Встроенные онлайн-кассы позволяют принимать оплату от клиента.
Что еще. В программе есть встроенные курсы для быстрого обучения нового персонала. Блок "Сотрудники" автоматически рассчитывает стоимость каждой операции и начисляет заработную плату. Модуль "Биллинг" помогает рассчитать расходы за каждое действие. В системе также доступны документы по всем контрагентам. Онлайн-трансляции комплектовки позволяют отслеживать процесс сборки заказа в режиме реального времени.
Основная цель WMS - обеспечить эффективное использование ресурсов склада, снизить количество ошибок, повысить скорость обработки заказов и улучшить общую производительность складской деятельности.
Таким образом, WMS - это инструмент, который помогает организовать и контролировать все процессы на складе, обеспечивая более эффективное и точное управление запасами и операциями.
ЕстесссТно Телега: