Участники рынка интернет-торговли попросили законодателей не запрещать маркетплейсам платный возврат товаров

А также отменить отдельное регулирование для «занимающих значимое положение» платформ.

9

Вот про возвраты поддержу, теперь на озон много пришло покупательниц, которые заказывают помаду за 400 рублей или тональник за 800-1000 (оригиналы, сертифицированные) по 2-3 соседних оттенка и выкупают только один... А у такой помады, например, цена продавца в кабинете стоит 500, клиент видит 400, состоит она из: закупочная цена 160 + налог 30 + комиссия мп 250 + упаковка 5-10. Итого даже без возврата продавец имеет чистыми 50 рублей. В случае возврата 2х позиций из трех в заказе возврат оплачивается за каждое наименование, в среднем около 100 рублей. Итого с заказанных 3х, а выкупленной одной у продавца в кармане -50 рублей. Следовательно продавец тут же поднимает цену, чтоб окупать таких хитросделанных клиентов

2